Apple Watchは6月からApple Retail Storeで発売される

最近中国を訪問したティム・クック氏は、Appleの中国本社の従業員と会い、中国を含む世界の複数の国で6月までにApple WatchをAppleの小売店に置くことを目指していることを確認した。詳細は 9to5Mac が共有したこの会議で、クック氏は従業員に対し、Apple Watchの発売が「これ以上うまくいくはずがない」と語り、よりスムーズな発売のために運営スタッフをもっと増やせればよかったと冗談を飛ばしたと伝えられている。

5月末までに店頭で時計の販売を開始するというAppleの計画は、Appleの小売責任者アンジェラ・アーレンツ氏によって初めてほのめかされ、同氏は4月の従業員メモの中で、Apple Watchは 5月までオンラインのみで販売される と述べた。

Apple Watchの発売はAppleにとって非常に異例であり、同社は従来の路線を廃止し、完全にオンラインで注文を受け付けるようになった。アーレンツ氏によると、顧客が店内で長い行列や待ち時間を発生させることなく、可能な限り最高の 注文体験 を提供できるよう、注文は そのように処理され たという。供給の制約も要因で、中国のサプライヤーが製造した タップティックエンジンの欠陥によりAppleが時間を失った との噂もあった。

アーレンツ氏は、Apple Watchの注文プロセスは、同社のすべての製品発売が将来どのように処理されるかを表すものではないと約束した。 「私たちは店頭で行う発表会が大好きです」と彼女は従業員に語った。 「全く恐れる必要はありません。これは特殊な状況です。」

Apple Watchは6月までAppleを通じてオンラインのみで販売され続けるが、Appleは世界中の 一部の高級ファッションブティックが Apple Watchを顧客に販売することを許可した。米国では、 カリフォルニア州ロサンゼルスのマックスフィールドが Apple Watch の在庫がある唯一の小売店であり、顧客はオンラインで待つことなくデバイスを手に入れようと毎日行列を作り続けています。

Appleは供給問題の克服に懸命に取り組んでおり、Apple Watchの注文の多くは予定納期より早く出荷されている。供給が最も短いApple Watch（ リンクブレスレット 、モダンバックル、 レザーループ ）さえも消費者への出荷を開始している。 Appleが6月になるまでに出荷が完全に追いつく可能性は低いが、Sportのようなより一般的なモデルの出荷予測は徐々に改善しており、6月に店頭で販売を開始するのに十分な在庫があることを示唆している。