Apple、英国でのバッテリーの状態とパフォーマンスについてiPhoneユーザーに対して「より明確かつ率直に」伝えることを約束
BBCの 報道によると、英国の競争監視団体 は 本日、Appleが消費者法の遵守を確保するためにバッテリーの状態と性能について「 iPhone ユーザーに対してより明確かつ率直に」対応することに正式に同意したと発表した。
Appleは、
競争市場庁(CMA)に提出した
誓約書の中で、リチウムイオン電池、予期せぬシャットダウン、iOSとiOSのパフォーマンス管理に関する「明確でわかりやすい情報」を消費者に提供することなど、
すでに
講じたいくつかの措置を講じることを約束した。
Webサイト
。
Appleは、将来のiOSアップデートにより「iPhone」にインストールされた際のパフォーマンス管理の影響が大幅に変更される場合、アップデートのリリースノートでそれらの変更を「明確な方法で」消費者に通知すると付け加えた。
2017年後半のiPhoneの速度低下に関する論争 の後、CMAは昨年、Appleに対して懸念を表明した。その際、AppleがiOS 10.2.1でパフォーマンス管理システムを導入し、 バッテリーが劣化したiPhoneの速度を低下させる可能性があること が判明したが、バグ修正と改善についてのみ言及した。リリースノート。
最終的に Apple は コミュニケーション不足について謝罪し 、 パフォーマンス管理を無効にするオプションの導入 、 iPhone 交換用バッテリーの価格の一時的な値下げ 、 iOS 11.3 での新しいバッテリー状態メニューの追加 など、状況に対処するためにいくつかの措置を講じました。
CMAは、懸念を表明して以来、Appleが「すでに『iPhone』ユーザーに対してもっと率直な姿勢を示し始めている」ことを認めているが、今日の発表は同社を「正式な約束に拘束することになる」と指摘している。 Apple が約束に違反した場合、CMA は裁判所を通じて訴訟を起こす可能性があります。










