Apple CEO ティム・クック氏、「Hey」アプリ論争と Apple の App Store ポリシーについてコメント

Apple CEOの ティム・クック氏 は予想通り、 今日の米下院司法反トラスト小委員会の独占禁止 法公聴会でAppleの App Store ポリシーについて質問された。クック氏は主に冒頭陳述 [ PDF ] で述べた要点にこだわりましたが、追加の色も加えました。

クック氏は、Basecamp の電子メール アプリ「Hey」について特に質問されました。このアプリは、Apple がアプリを承認した後、Hey が Apple のアプリ内購入ルールを回避しているため、「App Store」から削除すると脅迫した後、今年初めに 大論争の中心となっていました。 。

問題となっていたのは、顧客が「App Store」以外で年額99ドルのHeyメールサービスに加入しない限り、「Hey」アプリは機能しないという事実だった。ヘイは Apple に利益の 30% の取り分を与えることを望まなかった が、Apple は「動かない」アプリを「App Store」で公開することは望まないと主張した 。そのときは、ユーザーにログインを求める空白の画面が表示されました。

アプリの承認をめぐる矛盾とその後の論争について尋ねられたとき、クック氏は問題が解決されたことと「App Store」が開発者に多くの価値を提供していることを指摘する以外に多くを語ることはなかった。

今日、Hey が App Store に登場しました。彼らがそこにいることを嬉しく思います。彼らは製品の無料版を持っているので、それには何も支払っていないと思います。また、15 ～ 30 パーセントはさまざまなサービス、コンパイラ、プログラミング言語、API などに使用されると思います。[…]

App Store のおかげで、自宅の地下室にいる人が会社を設立し、世界 170 か国にサービスを提供できるのは経済的な奇跡です。過去10年間で最も多くの雇用を創出した数字だと思います。

クック氏は続けて、毎週検査されるアプリの量を考えると、アップルは時々間違いを犯すと説明した。クック氏は「我々は間違いを犯したと確信している」と語った。 「私たちは毎週 100,000 個のアプリを提出しており、「App Store」には 170 万個のアプリがあります。」

クック氏は、アップルがアプリから受け取る15～30％の減税が次世代のアプリメーカーを締め出すことになるのか、不当ではないかとの質問に対し、「ノー」と答えた。

いいえ、そうではないと思います。ストアにはたくさんのアプリがあり、多くの人がとても良い生活を送っています。

AppleがAirbnbやClassPassのようなパンデミックに対応してビジネスモデルを変更しなければならなかったアプリから手数料を「搾取」しているかどうか（ ここで概説されているように ）、またこれがパンデミックによる暴利行為ではないかという質問があった。

クック氏は、アップルは「そんなことは決してしない」と述べた。同氏は続けて、「App Store」のルールに従わないデジタルサービスに何かが移行した場合、「App Store」を経由する必要があると説明した。 「私が知っているケースでは、私たちは開発者と協力しています」と彼は言いました。

教育用アプリに関してクック氏は、学生がデジタル学習に移行する際に採用するアプリを収益化する取り組みはアップルは行わないと述べた。

私たちは教育分野でこれまでやってきたことを誇りに思っています。私たちはその市場に重要な方法でサービスを提供しています。私たちは、パンデミックの影響で物理世界から仮想世界に移行した人々と協力していきます。

コピーキャットアプリの制限と、その規則がアップルに適用されるかどうかについて質問されたクック氏は、何を求められているのかよく分からないが、アップルには他のアプリ開発者と同じ規則が適用されると述べた。彼に質問したジョー・ネグセ議員は、Appleの「App Store」規則では、Appleが開発者が収集したデータを使用してクローンアプリを作成することを許可していると同時に、開発者によるこの種のアプリの作成も禁止していると述べた。

クック氏はその件については詳しくないとし、議員事務所に問い合わせると述べた。ただし同氏は、Appleが「誰かのIPを盗むことは決してない」と述べた。

クック氏の証言全文は、米下院司法反トラスト小委員会が議事をライブストリーミング配信しているため 、YouTubeで視聴できる 。