Apple、JD Powerのスマートフォン満足度ランキングで5年連続首位に

Apple は 、2013 年の第 2 回 JD Power Wireless スマートフォン満足度調査で、Nokia、Samsung、HTC などの競合他社を抑えてトップと なりました。 Apple が年 2 回のランキングで首位に立つのはこれで 10 回連続であり、Apple は過去にもこの事実について顕著に言及しました。

この調査で初めて、通信事業者別の スマートフォンランキングが明らかになりました 。 Verizon iPhone の顧客はエクスペリエンスに最も満足しており、861/1000 点を獲得しましたが、AT&T の iPhone 所有者は 856/1000 点でした。 iPhone は、Sprint を除くすべての通信事業者でトップとなり、Sprint では Samsung に次いで 2 位になりました。 Apple はすべてのキャリアの平均を大きく上回りました。 AT&T は、米国の大手通信事業者の中で最も高い平均評価を獲得しました。

Apple は 2009 年 、 2010 年 、 2011 年 、2012 年、そして 今年初めに もランキングをリードしました。