Humane AI ピンの収益が売上を上回る

昨年末、元 Apple デザイナーのイムラン・チャウドリ氏と元 Apple ソフトウェアマネージャーのベサニー・ボンジョルノ氏は、Humane ブランドの下で最初の AI ウェアラブルの 1 つを発売しました。 699ドルのHumane AIピンは あまり評判が良くなく、多くのレビューがそのパフォーマンスの悪さを批判した。

ヒューメイン社は苦戦が続いており、現在では利益が売上高を上回っている。 The Verge によると、5 月から 8 月までの期間に購入された AI ピンよりも返品された AI ピンの方が多かったそうです。非常に多くのピンが返品されたため、最初に出荷されたのは約 10,000 個で、まだ消費者の手に渡っているのは約 7,000 個だけです。

同社は合計約900万ドル相当のAIピンを販売しただけで、100万ドルの返品に対処しようとしている。 Humane は、携帯電話接続の技術的制限のため、返品された AI ピンを修復することはできず、現時点では返品されたユニットは単なる電子廃棄物です。

Humane は、デバイスの充電ケースにも問題があり、 火災の危険がある ことが判明しました。 Humane は、Charge Case アクセサリの使用を中止するよう顧客に電子メールを送信しました。返金は行われませんでしたが、顧客には Humane サブスクリプション サービスを 2 か月間無料で利用できるようになりました。

Humane は投資家から 2 億ドル以上を調達し、初年度に約 100,000 個のピンを販売する予定だったが、業績不振によりデバイスが沈没したようだ。 The Vergeは 、発売前の家族や友人の査読者がAIピンの機能について懸念を表明したが、フィードバックにもかかわらず発売されたと主張している。

Humaneの広報担当者は The Vergeに対し 、同サイトが入手した財務データには「不正確さ」があったと語ったが、詳細は明らかにされなかった。ヒューメイン氏は、同社が「アンビエントおよびコンテキストコンピューティングの新時代を切り開くことに引き続き取り組んでいる」と述べ、ユーザーのフィードバックに対応するためにソフトウェアアップデートが行われたと述べた。