データ転送後にフリーズするiPhone 14 ProモデルをAppleが調査

Appleは、顧客が古い iPhone からデータを転送した後に iPhone 14 ProおよびiPhone 14 Pro Maxモデルがフリーズする可能性があるバグを調査していると、同社が今日 が入手した内部メモで述べた。

Appleはメモの中で、「この問題が発生していることを認識しており、調査中である」と述べている。 Appleは特に、クイックスタートプロセス中に iCloud 復元または以前のiPhoneからのデータ転送を行った後、一部の顧客が新しいiPhone 14 ProまたはiPhone 14 Pro Maxモデルがフリーズして応答しなくなる可能性があると述べています。

Apple は一時的な解決策として、「iPhone」が 5 分以上応答しなくなった場合は強制的に再起動するよう顧客にアドバイスしています。 iPhone 14‌ Pro の新規顧客は金曜日、 デバイスのアクティベーションに関して 同様の問題に直面しました。 iPhone 14‌ Pro には iOS 16 が同梱されていますが、新しいデバイスのセットアップ後にインストールする必要がある利用可能な iOS 16.0.1 アップデートがあります。