iPhone 14の注文が到着し始める中、AppleはiOS 16のバグが新しいデバイスのアクティベーションに影響を与えていることを確認

Apple は、新しい iPhone をアクティベートする顧客が、初期セットアップ中のデバイスのアクティベーションが Wi-Fi 上で完了しないという問題に遭遇する可能性があることを認め、この問題は「調査中」であると述べた。

が確認したメモの中で、Apple は「オープン Wi-Fi ネットワークでのデバイスのアクティベーションに影響を与える可能性のある iOS 16 の既知の問題がある」と述べています。 Apple は、この問題を解決するには、最初の iOS オンボーディング プロセスで、Wi-Fi ネットワークへの接続を求められたときに「iTunes を使用して Mac または PC に接続する」を選択し、前の画面に戻って Wi-Fi で再試行する必要があると述べています。アクティベーションが正常に完了するまでFiを続けます。

Appleはメモの中で、現時点では正式な修正はなく、サポートスタッフは「この問題の修理[ケース]を作成すべきではない」と述べた。残念ながら、世界中の顧客が iPhone 14 、iPhone 14‌ Pro、および iPhone 14‌ Pro Max の予約注文を受け取り始める中、このバグは時機を逸しています。

新しい iPhone 14 のお客様向けに、セットアップ中のアクティベーションと移行の問題を修正する iOS 16.0.1 アップデートが提供さ れています。箱から出してすぐに「iPhone 14」をアクティベートする際に問題が発生した場合は、Mac または PC を使って iOS 16.0.1 に復元してバグを修正し、新しい iPhone を 完全にアクティベートする必要がある場合があります。

Apple は サポート文書 の中で、新しい iPhone 14 および iPhone 14 Pro の顧客に対し、新しい iPhone を iOS 16.0.1 にアップデートするまで「iMessage と FaceTime の アクティベーションが完了しない可能性がある」と伝えています。