Apple、iOS 8.0.2アップデートを準備中と発表、ユーザーにiOS 8を再インストールするよう指示

本日初めに、Apple は iOS 8.0.1 をリリースしました が、 多くの iPhone 6 および 6 Plus デバイス で携帯電話サービスと Touch ID が無効になってしまいました。 Appleは今日の午後、この問題を調査していると発表し、修正を含むiOS 8.0.2アップデートが進行中であることを確認する サポート文書をリリースし た。

この文書では、今後のアップデートの発表に加えて、iTunes 経由で iOS 8 を再インストールする暫定修正についてもユーザーに案内しています。

この文書では、問題が最初に表面化して以来、Apple サポート担当者が顧客に提供してきたのと同じアドバイスが提供されており、ユーザーは iOS 8 をダウンロードし、iTunes を使用してデバイスに再インストールするよう指示されています。 Apple の具体的な手順は次のとおりです。

iOS 8.0 を再インストールするには、次の手順に従ってください。

1. 最新バージョンの iTunes を 使用していることを確認します。

2. iPhone を iTunes に接続します。

3. Mac または PC の iTunes で iPhone をバックアップします。 iCloud バックアップは、iOS 8.0 を含む以前のバージョンには復元できません。

4. お使いのデバイスに対応する以下のファイルをダウンロードします。
– iPhone 6
– iPhone 6 プラス

5. iTunes で次のいずれかを実行して、ダウンロードしたファイルを選択します。
– Mac: Option キーを押して、「アップデートの確認」をクリックします。
– Windows: Shift キーを押して、「アップデートの確認」をクリックします。

6. 「アップデート」を押して、iPhone に iOS 8 をインストールします。

これらの手順を実行すると、iOS 8 ではヘルスケア アプリが動作しなくなります。この問題は、今後の iOS 8.0.2 ソフトウェア アップデートで修正される予定です。

Apple は iOS 8.0.1 の無線アップデートを中止しましたが、ソフトウェアが顧客に提供されたのは約 1 時間 15 分間であり、多くのユーザーが壊れたデバイスを使用したままになりました。 Apple によれば、iOS 8.0.2 はすでに修正作業を進めており、「今後数日以内に」完成する予定だという。

iOS 8.0.1 は元々、iOS 8 の公開リリースの直前に発生した HealthKit の重大なバグを 修正しました。Apple はこの問題のため、HealthKit 対応アプリをすべて App Store から削除し、iOS 8.0.1 では元のバグが修正され、再配布されるアプリ。このアップデートには、サードパーティのキーボード、到達可能性、フォト ライブラリ、SMS/MMS メッセージなどの修正も含まれています。