iOS 8.0.1 がサービス停止、iPhone 6/6 Plus で Touch ID の問題を引き起こす、Apple サポートが iTunes の復元を推奨
今朝 iOS 8.0.1 がリリースされた後、多くのユーザーが携帯電話サービスが無効になっていることに気づき、アップデート後に「サービスがありません」というメッセージを報告しました。影響を受けるユーザーは、Touch ID にも問題が発生しているようで、完全に機能しなくなっているようです。
この問題は iPhone 6 または iPhone 6 Plus を所有するユーザーに限定されているようですが、影響を受けるデバイスは米国の AT&T、T-Mobile、Verizon、Sprint を含む複数の通信事業者にまたがっています。カナダの Rogers 加入者、英国の EE 加入者、ドイツの Vodafone 加入者からも問題が報告されています。
iPhone 6 または 6 Plus を再起動しても、セルラー機能は修正されません。また、「ネットワーク設定のリセット」を使用しようとしても修正されませんが、一部のユーザーは、iTunes 経由で iOS 8.0.1 を復元するか、iTunes から初期インストールを実行すると、セルラー接続の問題が修正されると報告しています。
Twitter や フォーラム で指摘されているように、Apple サポートは問題を解決するために iTunes 経由で iOS 8.0.1 を復元することも推奨しています。
更新: Apple は iOS 8.0.1 をデベロッパー センターから削除しましたが、これも無線ダウンロードでは入手できなくなりました。
アップデート 2: Apple は、問題の報告を 積極的に調査しており 、その間 iOS 8.0.1 を廃止したと述べています。同社は また 、可能な限り迅速に情報を提供するとしている。
アップデート 3: iTunes で iOS 8 ファイルをオプション キーを押しながらクリックすると、復元せずに問題を解決できるようです。 iMore は プロセスの概要を次のように説明しています。
1. iPhone 6 または iPhone 6 Plus に iOS 8 をダウンロードします。
2. Option (Mac) または Control (Windows) をクリックして「更新」をクリックします。
3. 手順 1 でダウンロードした iOS 8 ファームウェア ファイルを選択します。
4. iTunes に任せる
