故障したバタフライキーボードを搭載したMacBook Pro所有者に5,000万ドルの訴訟和解に関する電子メールが届く

遡ること7月、Appleは2015年から2019年にかけてMacBookマシンで使用された欠陥のあるバタフライキーボードをめぐる 集団訴訟 の和解金として5,000万ドルを支払うことに同意し、現在、和解に関する電子メールが支払い対象となるMacBook Pro所有者に送信されている。 。

親愛なるMacBookオーナーの皆様

このメールは、MacBook ラップトップに関して以前に当社にご連絡いただいた方にお送りしています。 2022年11月28日、裁判所は「バタフライ」キーボードを修理したMacBook購入者に利益をもたらす全国規模の5,000万ドルの和解案を仮承認した。和解、資格、承認プロセス、オプションの詳細については、 www.KeyboardSettlement.com をご覧ください。

購入から 4 年以内に Apple からトップケースを少なくとも 2 回交換された MacBook Pro の所有者は、グループ 1 和解クラスメンバーとみなされ、自動支払いと和解に関する電子メールを受け取ることになります。

トップケースを 1 つ交換した MacBook Pro の所有者は、補償を受けるために 請求フォームを提出する 必要があり、グループ 2 の和解集団メンバーとみなされます。キーキャップを交換した人は、和解集団メンバーの第 3 グループの一員として、少額の和解金を得るために請求フォームを提出することもできます。

賞金は必要な修理回数に基づいて決定され、トップケースを 2 回以上交換した人には最大 395 ドルが支給されます。このカテゴリーに該当する Mac 所有者には、今月クラスの通知が届く予定です。申し立ては2023年3月6日まで受け付けられ、最終承認公聴会は2023年3月16日に行われる予定。

この訴訟は 2018年に遡り 、顧客グループがバタフライキーボードをめぐってAppleを訴え、同社がMacの販売を続けるために消費者に欠陥を隠蔽したと主張した。

バタフライ キーボードは 2015 年から 2019 年にかけて Mac で使用され、Apple は耐久性を向上させるために設計を何度も繰り返しましたが、設計上の欠陥によりバタフライ メカニズムが故障しやすくなってしまいました。この 4 年間を通じて、何千ものお客様がキーの繰り返し、キーの固着、キーボード全体の故障などの問題を抱えていました。

Apple は 2018 年 6 月に キーボード修理プログラムを開始し、MacBook、MacBook Pro、 MacBook Air の 各モデルを購入後 4 年間対象としました。 Apple はバタフライ キーボードを別のバタフライ キーボードに置き換えるだけだったので、根本的な解決策はありませんでした。

Apple は最終的にバタフライ メカニズムを廃止し、シザー スイッチ メカニズムに戻しました。現在、すべての Mac は耐久性が高く、小さな破片やほこりにも耐えられるシザー スイッチ キーボードを使用しています。