Facebook、物議を醸すWhatsAppへの広告挿入計画を棚上げ

ウォール・ストリート・ジャーナル の本日の新しいレポートによると、WhatsAppで広告を販売するという物議を醸しているFacebookの計画は延期されたという。

事情に詳しい関係者によると、WhatsAppはここ数カ月で、広告をサービスに統合する最善の方法を見つけるために設立されたチームを解散した。その後、チームの作業内容は WhatsApp のコードから削除された、と関係者らは述べた。

WhatsAppを収益化する計画は、Facebookが2014年2月にメッセージングサービスを220億ドルで買収してからは浮上しなくなった。 WhatsApp の共同創設者である Jan Koum と Brian Acton は計画に反対し続け、それが最終的に両氏が 会社を辞める 要因となった。

WSJ の情報筋によると、クーム氏とアクトン氏は退職前にWhatsAppの利用規約を変更し、アプリ内での広告表示を明示的に禁止したが、これがFacebookの今後の取り組みを複雑化させたという。

Facebookは過去にプラットフォームの利用規約を変更しているが、WhatsAppに広告を導入するにはユーザーへの正式な通知が必要となり、Facebookにとって広報上の問題が生じる可能性がある。

それでも、FacebookはWhatsAppへの広告挿入を完全に諦めたわけではなく、「いつか」アプリのステータス機能に広告を追加する予定だと伝えられている。ステータスを使用すると、ユーザーは Instagram のストーリーと同様の短期間の投稿を作成できます。

しかし、現時点では、企業が顧客とコミュニケーションを取り、そのやり取りをより適切に管理できるようにする、収益性の高い機能の開発に重点が置かれていると言われています。

買収前、WhatsApp は当初有料アプリでしたが、後に年間 0.99 ドルのサブスクリプション サービスに移行しました。 Facebookは買収後このサービスを無料にし、その後、世界中で15億人のユーザーを抱えるこのプラットフォームに関する独自の収益創出計画を発表した。