新しいハードウェアがないにもかかわらず、消費者の好みでは iPhone が Android を上回った

ChangeWave Research は本日、主に北米市場に焦点を当てた 4,000 人を超えるプロフェッショナルおよび早期スマートフォン ユーザーを対象とした調査の結果 を発表しました 。この調査によると、今後90日間にスマートフォンの購入を検討している消費者は、Appleが毎年のように6月にiPhoneの発売を控えているにもかかわらず、AndroidよりもiPhoneを好む傾向が46%～32%増加しているという。オリジナルデビュー以来。

消費者の好みの歴史的追跡は興味深いパターンを示しており、Android は 2009 年後半に消費者の間で急速に支持を集め、2010 年初めには iPhone と同等になりました。また、2010 年半ばの iPhone 4 のリリースにより Apple は 一時的に 20 ポイント を獲得しました。 しかし 、2010 年の残り期間はすぐに 接戦 に戻りました。

しかし、Apple が可用性を拡大し続け、Verizon で動作する CDMA iPhone を導入したため、2011 年に突然、Apple が Android に対してかなりの規模のマージンを獲得しました。この調査では、AppleのiCloudの発表がiPhoneにとってプラスであることも指摘されており、現在Apple製品を所有している人の21％、非所有者の13％が、iCloudのおかげで今後Apple製品を購入する可能性が高まったと回答している。

Apple はまた、消費者の満足度においても首位を維持し続けており、iPhone 所有者の 70% がデバイスに「非常に満足している」と報告していますが、その数字はデバイスの寿命 4 年間でわずかに低下しています。 Android と Windows Phone 7 の「非常に満足」スコアは 50 ～ 60% の範囲にありますが、Research in Motion の BlackBerry プラットフォームは新たな最低値に落ち、所有者のわずか 27% が自分のデバイスに非常に満足していると登録しています。 BlackBerry に対する顧客満足度の低下は将来の購入計画にも影響しており、今後 90 日以内にスマートフォンを購入しようとしている消費者のうち、BlackBerry デバイスへの切り替えを計画しているのはわずか 4% です。