Amazon、チェックアウト不要の食料品店「Amazon Go」をシアトルで一般公開

Amazonは本日、チェックアウト不要の食料品店「 Amazon Go 」をシアトルの一般向けにオープンし、同社が「実店舗の小売を劇的に変える」可能性があるとしている計画を継続した（ ロイター 経由）。

新しい食料品店体験は、顧客が回転式改札口を通り、iOS [ ダイレクトリンク ] または Android デバイスで Amazon Go アプリを スキャンすると始まり、顧客が現在店内にいて買い物をしていることがシステムに通知されます。次に、商品を手に取ってバスケットに追加すると、店内のカメラと棚の重量センサーが各商品を手に取った顧客と関連付け、仮想ショッピング リストに追加します。

これにより、1 人の顧客が手に取ったすべての商品が集計されます (棚に戻された商品は合計から差し引かれます)。そのため、顧客が買い物を終えたら、回転式改札口を通って店の外に戻るだけで済みます。その後、Amazon Go は、以前にアプリに同期していたクレジット カード ユーザーに請求し、アプリの受信箱に領収書を送信するため、従来のレジの列に並ぶ必要がなくなります。

Amazon Goの副社長、ジャンナ・プエリーニ氏はインタビューで、4年間にわたる事前の準備作業のおかげで、ストアはテスト段階を通じて非常にうまく機能したと述べた。

「このテクノロジーは存在しなかった」とシアトルの店舗を歩きながらプエリーニ氏は語った。 「それは、コンピューター ビジョンと機械学習の最先端技術を本当に進歩させていました。」

「これらの製品を見れば、非常によく似ていることがわかります」と彼女は、棚に並べられたほぼ同じ2つのスターバックスのドリンクについて語った。 1 つはライトクリーム、もう 1 つは通常のクリームで、Amazon のテクノロジーはそれらを区別できるようになりました。

テストに詳しい関係者によると、アマゾンが2016年12月に従業員による ストアのテストを開始して から1年以上が経ち、このテストに詳しい関係者によると、同社はこの期間にエクスペリエンスを微調整する方法を学んだという。カメラ システムは、同じような体型の人を識別する能力が向上し、店内の子供たちが重量感知棚の間違った場所に商品を移動させたために引き起こされた「大混乱」から学びました。

シアトルの店舗は市内にあるアマゾンのオフィスビル内にあり、現時点では同社はアマゾン・ゴーをさらに多くの都市にいつ拡大するかについては明らかにしていない。ただし、2017年に買収したホールフーズにこの技術を導入する「計画はない」と述べた。

市内の誰でも、月曜から金曜の午前 7 時から午後 9 時まで Amazon Go にアクセスでき、乳製品から既製の Amazon ミールキット、地元で作られたチョコレートに至るまで、さまざまな食品が揃っています。