元AppleマーケティングインサイダーがAppleの「制御されたリーク」に光を当てる

元Appleシニアマーケティングマネージャーのジョン・マルテラロ氏は本日、管理されたリークを発行するための同社の戦略を説明する 興味深い記事 を書き、そのような情報公開の可能性が高い例としてAppleのタブレット端末に関する月曜日の ウォール・ストリート・ジャーナル の記事 を指摘した。

Martellaro 氏は、Apple がモチベーション、市場調査、競争力、誇大広告の醸成への懸念など、さまざまな理由で制御されたリークを行っていると指摘しています。紙面の痕跡を残さないように常に直接または電話で行われる管理されたリークは、Apple が未発表製品についての秘密のベールを維持しているように見せながら、情報を広める主要な方法としても機能します。

私が Apple のシニア マーケティング マネージャーだったとき、リークを制御するよう指示されたからです。

どのように機能するかというと、上級幹部がやって来て、「この特定の情報を公開する必要があります。ジョン、大手販売店に信頼できる友人がいますか? もしいるなら、その人に電話して話し合ってください。ぼんやりと言うのです」この情報について言及し、公開されれば電子メールは不要だと提案してください。」

また、 ウォール・ストリート・ジャーナルの 報告書は、ケイン・ユカリ氏とジェフリー・ファウラー氏という二人の著者の功績であるとされているという事実も指摘されており、このことが報告書の責任者に多少の曖昧さをもたらし、もっともらしい否定の便利な手段となっている。 ウォール・ストリート・ジャーナルの最も注目を集めているテクノロジーライター であるウォルト・モスバーグ氏も、そのような戦略のリスクに自分の評判をさらすのではなく、リーダーとしての地位とクリーンなイメージを保つために、この記事には関与しなかった。