Facebook CEO、メッセンジャーの個別ダウンロードについて説明、「専用」エクスペリエンスの方向性を指摘
The Verge が中継したように、ザッカーバーグ氏は聴衆に対し、同社はスタンドアロンのメッセージングアプリの方が「より良い体験だ」と信じているため、メインのFacebookアプリからメッセージングを削除したと語った。
ザッカーバーグ氏は、Facebook チームが他のメッセージング アプリを検討したところ、それらはすべて、多数の機能ではなく、メッセージングのみを提供することに重点を置いていたと説明しました。 Facebookは、ニュースフィードを目的としたメインのFacebookアプリでメッセージを送信するには手順が多すぎると考え、メッセンジャーに手間を減らすよう要求し始めた。
メッセージングは、人々がソーシャル ネットワーキング以上に行う数少ないことの 1 つです。一部の国では、85 パーセントの人が Facebook を使用していますが、95 パーセントの人が SMS またはメッセージングを使用しています。別のアプリをインストールするよう人々に求めるのは、短期的には苦痛な作業ですが、この [ユースケース] をうまく提供することに集中したいのであれば、専用で焦点を絞ったエクスペリエンスを構築する必要がありました。
私たちはコミュニティ全体のために構築します。なぜ人々が自分のペースで自分でアプリをインストールすることを選択できるようにしないのでしょうか?その理由は、私たちがやろうとしているのは、すべての人にとって良いサービスを構築することだからです。 Messenger はより高速で集中力があるため、Messenger を使用するとメッセージへの応答が早くなることがわかりました。友達の反応が遅ければ、会えない可能性があります。
ザッカーバーグ氏は続けて、同社には「最も才能のある人材」が消費者の信頼を獲得し、スタンドアロンのメッセンジャー体験が「本当に優れている」ことを証明することに取り組んでいると述べた。
Facebookは7月に初めて、メッセージの送受信のために ユーザー に Facebook Messenger への切り替えを強制し始めたが、この措置は非常に不評であることが判明した。変更前は、Facebook ユーザーはメイン Facebook アプリの下部ツールバーにある「メッセージ」タブからチャットできましたが、メッセージ機能が削除された後は、このタブが代わりに Facebook メッセンジャー をダウンロードするようユーザーに指示するようになりました。
その結果、 Facebook Messenger は 、アプリをダウンロードさせられたことに不満を抱いたユーザーから何百件もの否定的なレビューを受けるようになり、数カ月経った現在でも、このアプリは App Store で 1.5 つ星の評価を獲得し続けています。
iOS 版 Facebook は App Store から無料でダウンロードできます。 [ 直接リンク ]
iOS 用 Facebook Messenger は App Store から無料でダウンロードできます。 [ 直接リンク ]
