Evernote は物議を醸している新しいプライバシー ポリシーを導入しません
ここ数日間、今後のプライバシー ポリシーの変更について懸念を表明する多くのお客様からのフィードバックを受けて、Evernote はプライバシーを業務の中心に据え続けるという取り組みを再確認しています。その結果、以前に発表され、2017 年 1 月 23 日に発効する予定だったプライバシー ポリシーの変更は実施されません。
Evernote は、新しいプライバシー ポリシーは、従業員にメモを読んで機械学習アルゴリズムが意図したとおりに機能していることを確認させることを目的としていると説明しました。プライバシーポリシー自体には、従業員が「トラブルシューティングの目的またはサービスの維持および改善の目的で」メモを閲覧できるとのみ記載されており、その文言が曖昧すぎると批判された。
同社は本日、最高経営責任者（CEO）のクリス・オニール氏の メモ で自社の声明を明確にしようと試み、同社が今後もユーザーのプライバシーと「データ保護の3原則」に取り組むことを約束した。
Evernoteは、新しいポリシーを制定する代わりに、懸念に対処し、「（ユーザーの）データがデフォルトで非公開のままであることを強化する」ために既存のプライバシーポリシーを改訂すると述べている。機械学習アルゴリズムに関して、Evernote は、会社の「より良い製品の構築」を支援するためにユーザーがオプトインしない限り、従業員はノートを読まないと述べています。
Evernote CEOのクリス・オニール氏も声明を発表し、同社は既に許可を得ていると考えるのではなく、ユーザーに許可を求める必要があると述べた。
「私たちはプライバシー ポリシーの変更を発表しましたが、その結果、私たちが顧客やそのメモのプライバシーを気にしていないかのように見えました。これは私たちの意図ではなかったのですが、お客様は私たちが間違いを犯したことを明確な言葉で知らせてくれました。私たちは彼らの意見を聞き、それを修正するために直ちに行動を起こしています、とオニール氏は言いました。 「機械学習の使用により、Evernote のお客様に何を提供できるかについては非常に楽しみにしていますが、許可を得ていると仮定するのではなく、許可を求める必要があります。」お客様を失望させて申し訳ありません。このため、プライバシー ポリシー全体を見直しています。
声明全文はEvernoteのWebサイトで 読むことができる 。
