2016 MacBook Proはバッテリー寿命の不一致を理由に消費者レポートからの推奨を拒否されました

Apple の 2016 MacBook Pro は、テスト中にバッテリー寿命の問題が発生したため、Consumer Reports から購入推奨を受けられませんでした。バッテリー寿命は試行ごとに「劇的に変化した」と報告されている。

新しいMacBook Proを取り上げた 新しいレポート によると、このマシンはAppleのMacBookの中でConsumer Reportsの推奨を受けていない初めてのものだという。

MacBook Pro のバッテリー寿命の結果は、試行ごとに非常に一貫性がありませんでした。

たとえば、3 回連続のテストでは、Touch Bar を備えた 13 インチ モデルは、最初のテストでは 16 時間、2 回目では 12.75 時間、3 回目ではわずか 3.75 時間動作しました。 Touch Bar のない 13 インチ モデルは、1 回の試用では 19.5 時間動作しましたが、次の試用では 4.5 時間しか動作しませんでした。 15 インチのラップトップの数値は 18.5 時間から 8 時間までの範囲でした。

Consumer Reports によると、ラップトップのバッテリーの変動は通常、テストごとに 5% 未満ですが、MacBook Pro のテストで見つかった「異なる数値」のため、消費者が期待する平均的なバッテリー寿命を決定することはできませんでした。

そのため、Consumer Reports では最も低いバッテリー スコアが使用され、MacBook Pro が推奨されることはありませんでした。 「Consumer Reports は、MacBook Pro ラップトップ 3 台すべてが推奨モデルに関する当社の基準を満たしていないことを発見しました」と報告書には書かれています。

2016 MacBook Pro を購入した一部の顧客は、購入直後からマシンのバッテリー寿命の問題が続いていると苦情を言い始め、最終的に Apple は macOS Sierra 10.12.2 アップデートで 「残り時間」バッテリー寿命の推定値を削除することになりました。

インジケーターを削除してもバッテリー寿命の問題は解決されませんでしたが、アップデート後にバッテリー寿命が向上したという 報告がある ため、他のいくつかの調整が同時に実装された可能性があります。

Appleは、独自の内部テストでMacBook Proが同社の基準に達し、iTunes映画の視聴やウェブの閲覧時に最大10時間のバッテリー寿命が得られたと主張している。

AppleはConsumer Reportsへのコメントを拒否したが、「Macまたはその操作について質問がある顧客は、AppleCareに連絡する必要がある」と述べた。