Apple、オランダで「Apple Support」iOSアプリを開始

Apple は本日、オランダで 専用の Apple サポート アプリ をリリースしました。このアプリは、iOS ユーザーが Apple デバイスのサポートを受ける別の方法を提供するように設計されています。

このアプリは、Apple の 専用サポート Web サイト のデザインを忠実に模倣しており、各ユーザーが所有する製品のリストとともに、Apple Store での修理のスケジュールを設定したり、Apple のサポート スタッフとチャットしたりするためのオプションを提供します。また、最近の修理リクエストや Apple 製品のメンテナンスに関連するその他の情報に関するセクションもあります。

助けが必要ですか? Apple サポート アプリは、Apple が提供する最適なオプションへのあなた専用のガイドです。貴社の製品や質問に合わせた記事で回答を見つけてください。専門家にすぐに電話、チャット、メールで問い合わせたり、ご都合のよいときにコールバックをスケジュールしたりできます。 Apple Storeまたはお近くのApple正規サービスプロバイダーで修理をお受けください。 Apple サポートがお手伝いいたします。

現時点では Apple サポートはオランダに限定されているようですが、Apple は他の国への展開を選択する前に単一市場でテストしている可能性があります。昨年末の噂では、サポート アプリが 開発中であること が示唆されていましたが、その時点ではそれがスタンドアロン アプリになるのか、それとも既存のアプリに組み込まれたものになるのかは明らかではありませんでした。