WhatsApp はステータス更新を使用してユーザーにプライバシーへの取り組みを思い出させる

WhatsAppは、先月のプライバシーポリシーの変更に関する最近の混乱を受けて、メッセージングサービスの「プライバシーへの取り組み」をユーザーに思い出させるためにステータスメッセージの使用を開始した。

「WhatsApp は現在ステータスにあります」というメッセージが始まります。 「新機能やアップデートについてはここでお知らせします。目新しいことではないのは、お客様のプライバシーに対する当社の取り組みです。WhatsApp はエンドツーエンドで暗号化されているため、お客様の個人的な会話を読んだり聞いたりすることはできません。」今後の最新情報をお楽しみに！」

ストーリー形式のアプリ内メッセージは米国と英国のユーザーに先週末から表示され始めたが、インドのユーザーはさらに長くメッセージを受信して​​いると伝えられている。 The Verge に与えられた声明の中で、WhatsApp はこの動きの背後にある理由を次のように説明しました。

WhatsAppの広報担当者はThe Vergeに対し、「最近のアップデートに関して多くの誤った情報や混乱があったため、WhatsAppが人々のプライバシーとセキュリティをどのように保護しているのか、その背後にある事実を皆さんに理解していただきたいと考えています」と語った。 「今後は、人々が WhatsApp から直接メッセージを聞くことができるように、[ステータス] タブで人々に更新情報を提供する予定です。私たちの最初の更新では、WhatsApp はエンドツーエンドで保護されているため、個人的なメッセージを見ることができず、Facebook も見ることができないことを再確認しました。暗号化を終了します。」

WhatsAppは 先月 初旬に新しい利用規約を初めて発表し、その時の変更では、WhatsAppが電話番号、サービス関連情報、IPアドレス、取引データなどの追加データをFacebookと共有することが示唆されていた。その後、WhatsAppは、このアップデートはユーザーチャットやプロフィール情報に関してFacebookとのデータ共有には影響せず、代わりにビジネスチャット機能を使用するユーザーに新しい規約が適用されることを明らかにした。

WhatsAppはソーシャルメディアへの投稿を通じて、プライバシーポリシーの更新がメッセージのプライバシーに影響を与えないことをユーザーに 保証 した。また、Facebookとのデータ共有に関する ユーザーのプライバシー上の懸念に対処するために、FAQ に追加した。

しかし、それでも何百万人ものユーザーがこのサービスから Telegram や Signal のような競合メッセージング アプリへ 流出する のを止めることはできず、どちらも状況をすぐに利用して有利に進めてきました。

その後、Telegram はユーザーが古い会話を失わないよう WhatsApp からチャット履歴をインポートする 機能を追加しました。一方、Signal は最近、明らかに元 WhatsApp ユーザーにアピールするように設計された いくつかの新機能 を含むアップデートを入手しました。

WhatsAppは混乱を理由に、新しいプライバシーポリシーの変更を3カ月間 延期する ことを選択したが、変更を中止するわけではないと述べた。