Apple、MacBook Pro「Flexgate」を巡る集団訴訟に再び直面

Appleに対して別の 集団訴訟 が提起されており、同社は一部のデバイスにバックライト表示の問題を引き起こすMacBook Proの設計上の欠陥を認識していたと主張している（ Apple Insider 経由）。

いわゆる「 フレックスゲート 」問題は、2016 年から 2017 年にかけて製造された一部の MacBook Pro モデルに存在していました。この問題は、MacBook Pro のディスプレイの下部に沿って黒い斑点として表示されます。一部のユーザーは、MacBook Pro を特定の角度を超えて開くと画面が完全にオフになると報告しました。 iFixit は、これはディスプレイの底部に接続されている繊細なフレックス ケーブルが時間の経過とともに磨耗して破損する可能性があることが原因であることを発見しました。

この問題は Apple に対する複数の訴訟の対象となっており、最後の訴訟は 5 月に起こされ ました。問題が現れるまでに時間がかかることが多いため、影響を受ける「MacBook Pro」ユニットは、症状が現れ始めた時点で Apple の 1 年間の保証期間を過ぎており、保証対象外の修理費が最大 850 ドルかかる場合があります。

Apple は 2018 MacBook Pro でフレックスケーブルの長さを 2mm 延長することでこの問題を解決したようです。 2019年5月にも無償修理プログラムを開始したが、このプログラムは2016年に発売された13インチMacBook Proモデルにのみ適用される。

最初の集団訴訟では、影響を受けたMacBook Proユニットの修理または交換に起因するすべての費用の賠償を求め、Appleに対して修理プログラムを15インチMacBook Proも対象に拡大するよう求めた。提案されたクラスは、2016 年以降の MacBook Pro を購入した米国内のすべての人として定義されました。

新しい訴状には「アップルのディスカッションフォーラムに消費者が投稿したコメントを踏まえ、アップルはバックライトスクリーンと欠陥のあるフレックスケーブルの問題を認識しており、それらのコメントは投稿後に削除された」と書かれている。

2番目の集団訴訟では、競争法違反、虚偽広告、消費者詐欺法違反が主張されている。 Appleは不正隠蔽と不当利得に加え、ソング・ビバリー消費者保証法、マグナソン・モス保証法違反、明示的および黙示的保証違反でも告発されている。

原告はさまざまな救済措置、損害賠償、訴訟費用の支払いを求めている。彼らはまた、判決によりAppleがすべての欠陥のあるMacBook Proを特定し、申告するよう強制されることを期待している。現在、「フレックスゲート」に起因するAppleに対する訴訟は2件あり、どちらもカリフォルニア北部地区に起こされているため、最終的には訴訟が1件に統合される可能性が高い。