Apple TV+、人員確保の問題とコンテンツパートナーの不満の中で「限界点」に向かっていると報じられている

Apple TV + はインフラストラクチャの問題に悩まされており、一部のコンテンツ パートナーはサービスに不満を感じていると Business Insider が報じています 。

Business Insider に語った業界関係者は、「Apple TV」+ には「十分に堅牢なインフラストラクチャ」が欠けており、その結果イライラする企業文化が生じていると主張しています。 Apple TV++ コンテンツチームはリソースが不足しており、制作パートナーをイライラさせていると伝えられています。ストリーマーのリーダーシップ構造は「非常にフラット」で、「マーケティングや広報などの主要部門は十分なコミュニケーションをとっていないため、パートナーは複数の連絡窓口をやりくりしなければならない」。

「Apple TV」+に携わったことがあるコンテンツ担当幹部2人は Business Insider に対し、ストリーマーの社内弁護士は一般的なエンターテインメント法の実務に精通しておらず、幹部は意思決定をする前に上司に確認することが求められており、そのことが取引や制作のプロセスを遅らせていると語った。ある幹部は「Apple TV‌+」が契約締結前に番組のストリーミングを開始したと述べ、また別の幹部は単に請求書の支払いに問題があったと述べた。

他の情報筋によると、「Apple TV」+はマーケティングに対して混沌としたアプローチをとっており、その中には「何ヶ月も準備を進めてきたプロジェクトに対する破壊的で土壇場でのマーケティング計画、ずさんなプレス展開、準備が間に合わなかったシリーズのランディングページなどが含まれる」とのこと。 」 「彼らは依然として、コンテンツではなく iPhone であるかのようにマーケティングを行っている」とある幹部は Business Insiderに 語った。その結果、新しいプロジェクトの詳細は厳重に管理され、最後の瞬間まで機密に保たれ、コンテンツ パートナーはプロジェクトが加入者に対してどのようなパフォーマンスを示しているかについてほとんど、あるいはまったく情報を得ることができません。同様の懸念は、昨年 ザ・インフォメーション に語ったスタジオ幹部らからも提起された。

Appleの元スタッフは、多数の遅延番組が同時に進行していることもあり、Apple TV+では燃え尽き症候群が起きていると語った。 「限界点が訪れるだろう。人々は痩せ細り、頑張りすぎている」と彼らは付け加えた。

Appleは、ワーナー・ブラザースのようなパートナーへの依存を避けるために、「Apple TV」+のすべてのコンテンツを自社で作成したいとされているが、現時点ではそのためのリソースがない。同社は、コストの予測と予算編成を管理するために中堅のコンテンツ担当者をさらに雇用することで、当面のワークフローの問題のいくつかを修正したいと考えていると言われている。 Business Insider に語った別の情報筋は「Apple TV‌+」を擁護し、問題はストリーマーがまだかなり新しいことの結果であると主張した。

このレポートは、Apple TV‌+ の 「CODA」が今年のアカデミー賞で作品賞を受賞し 、ストリーミングサービスの映画として初めて受賞した数日後に発表されました。