アメリカン航空、今後1年間で客室乗務員などにiPhoneとiPadを導入

View from the Wing が入手した社内メモによる と、アメリカン航空は、来年にかけてパイロット、客室乗務員、ゲート係員、航空機整備技術者に新しいiPhoneとiPadを導入する計画だという。

メモによると、同社は今月初め、ワシントンDCのレーガン・ナショナル空港のゲート係員にiPhone 12の導入を開始し、係員がターミナル内のどこにいても顧客にサービスを提供できるようにした。テストプログラムが成功すれば、iPhone 12は来年にかけて航空会社のすべての代理店に導入されることになる。

アメリカン航空の整備技術者は第7世代iPadの受け取りを開始したとメモは付け加えた。この展開が 6 月末までに完了すると、異なる航空機やアクティビティに合わせて 2 つの異なるタブレットを持ち運ぶ必要がなくなります。

アメリカン航空のパイロットは今後もiPadを使用し続ける。この航空会社は最近、リアルタイム天気予報アプリと新しい乱気流認識アプリをデバイスに追加しました。

メモによると、アメリカン航空の客室乗務員には、2022年第1四半期から顧客サービスと運航管理目的でiPhone 12が支給されるという。新しいiPhoneには、Apple Payなどの非接触型支払いを含む、機内での購入に複数の支払い方法を受け入れるカスタマイズされたアタッチメントが搭載されます。

(ありがとう、 MyHealthyApple !)