ティム・クック氏がWSJDLiveでApple Watch、iPhone 6s、Apple TV、自動車、プライバシーなどについて語る

Apple CEOのティム・クック氏がカリフォルニア州パームスプリングスで開催されたWSJDLiveカンファレンスの初日の夜に登壇し、 ウォール・ストリート・ジャーナル 編集者のジェリー・ベイカー氏がさまざまな話題についてクック氏にインタビューしている。インタビューのライブ中継は WSJ.D や The Verge などの出版物によって提供されており、セッションのハイライトを含めてこの投稿を更新する予定です。

– Apple が私たちの生活のあらゆる側面をコントロールしたいかどうかについて: Apple が提供する製品は非常に少なく、製品に多くの注意を払っていますが、Apple はユーザーが家庭生活や仕事生活を通じてシームレスな体験をできることを望んでいます。

– 競争上の理由を挙げて、クック氏は再び Apple Watch の販売数を共有することを拒否した。 「第 1 四半期には多くの出荷があり、その後、前四半期にはさらに多くの出荷が行われました。そして、今四半期にはさらに多くの出荷が行われると予測できます。」このデバイスに対するベイカー氏の懐疑論に対し、クック氏は顧客満足度が「桁外れ」であると言及した。

– iPhone 6s と iPhone アップグレード プログラムについて話しているクック氏は、これは通信事業者と競合するためのものではないと主張します。これは単純に、毎年新しい iPhone を手に入れたい人のためのプランです。 iPhone を革新し続ける必要性と、多くの人が見ているように Apple が 2 年周期で進んでいるのかどうかについて、Cook 氏は iPhone 6s に含まれるすべての新機能を強調しました。

– クック氏によれば、Apple Music には 650 万人の有料顧客がおり、さらに 850 万人がまだ無料トライアル中だという。クック氏は、Apple Music の人的キュレーションの側面を強調し、同社がこれまでのところ顧客の取り込みについて「素晴らしい」と感じていると述べた。

– Apple TV について、クック氏は、Apple がテレビ視聴の「壊れた」体験を修復しようとしているため、Apple TV が新しいタイプの体験の「基盤」であると考えています。 Apple TV を使用すると、HBO などのプロバイダーが消費者に直接販売できます。チャンネルを備えた現在の「リニア TV」システムは「改良して最新化する」必要があり、アプリはそれを支援します。

– Apple TV の注文は 10 月 26 日月曜日に開始され、その週の終わりまでに出荷が始まります。

– ベイカーはアップルの自動車プロジェクトについて尋ねるが、クックは多くを語ることをためらう。ソフトウェアの重要性がますます高まっており、それによって電動化や自律制御などの他の変化が可能になることを彼は認めています。しかし、短期的には、Apple は人々に車内で iPhone を体験してもらいたいと考えています。 「将来的にはどうなるか見てみましょう。」

– 小売業の面では、Apple は来年末までに中国に 40 店舗を構える予定で、現在中国が Apple の収益の「20%半ば」の割合を占めているとクック氏は述べた。アンジェラ・アーレンツ氏は、オンラインと店舗でのショッピング体験の統合にも注力してきました。

– クック氏とベイカー氏はユーザーのプライバシーについて語り、クック氏はいつものように、プライバシーは Apple にとって重要な価値であるが、同社はそのプライバシーを維持しながら優れた顧客エクスペリエンスとサービスを提供できると信じていると述べた。 Appleと国家安全保障機関との関係に関する質問に答えて、クック氏はその関係に「非常に」満足していると述べ、いかなるソフトウェアのバックドアも容認できず、暗号化は必須であるという同社の見解に同調していると述べた。プライバシーと国家安全保障の間のトレードオフについて、かなり緊張した議論が続きます。

– インタビューの最後の質問は、Apple が問題について発言し、リーダーシップの役割を果たす意欲を高めていることについてであり、Cook 氏は Apple には「偉大な地球市民になる責任」があると述べています。クック氏は、自社が主導できる分野として環境、人権、教育を挙げる。クック氏は、アップルが「政府がうまく機能していない」ため、「世界を我々が思っていたよりも良くする」ための取り組みを強化していると述べた。クック氏は、アップルはそのスタンスで顧客を遠ざけることを心配していないと述べ、同社は自社の見解を誰にも押し付けていないことを指摘し、これらの分野でのアップルの立場に腹を立てているかもしれない人々が、それでもアップルが素晴らしい製品を作っていると考え、アップルを尊重してくれることを望んでいると述べた。その価値観を実践するための努力に対して。