Appleがプライバシー問題を提起し、iPhoneアプリのスパム対策でインドと協力が行き詰まり
昨年10月、Appleはインドがアプリを構築するために「iOSの新機能を活用する」ことを支援することに初めて同意したが、その後数か月のうちにAppleは、アプリが顧客の通話やテキストのログに広範にアクセスできるようにすることによるプライバシーへの影響について懸念を表明したと言われている。
Appleとインドの規制当局は「11月以来会っておらず」、インドは1月にiOSアプリがユーザーに何を提供できるかについてAppleに「基本的な説明」を求めたと伝えられている。 Appleは先週の声明で、このアプリは現状では「App Storeのプライバシーポリシーに違反している」ため、引き続き開発を続けていると述べた。 Appleは今後も規制当局やインドの技術者と協力し、「ユーザーの個人データを安全に保つためにアプリを設計する方法について議論を続ける」予定だ。
より迅速に物事を進めることを期待して、TRAIの責任者RS・シャルマ氏は、どうすればAppleをより迅速な開発サイクルに押し込めるか法務チームと相談していると述べた。
シャルマ氏はロイターのインタビューで「適切な法的措置を講じる」と語った。 「これは不当であり、この会社のアプローチと姿勢を示している。」同氏は規制当局がどのような措置を講じるかについては詳しく述べなかった。
Appleはシャルマ氏の発言についてはコメントしなかったが、望まない電話やメッセージから顧客を保護するというTRAIの目標を共有したと述べた。 Appleは、連絡先へのアクセス、通話記録の閲覧、テキストメッセージの閲覧をアプリに許可するガイドラインは変更しないと述べた。これらの機能はユーザーのデータセキュリティとプライバシーを侵害するからである。
iPhoneアプリが登場する前には、インドの「おやすみなさい」アプリのAndroid版が約2年前から存在しており、ユーザーがスパムや電話勧誘業者を報告できるように、連絡先へのアクセスやテキストメッセージの表示をアプリに許可する必要があった。 Google版のアプリについて同社は、「ユーザーがトップダウンの強制や検閲なしに購入やダウンロードの選択を行えること」を信じていると述べた。
Appleとの次のステップについて、同社は自社の技術チームをTRAIと面会させることを申し出たが、インド政府はまずはAppleからの「さらなる詳細」を待っていると言われている。 Sharma氏は法的手段を取ると脅したが、TRAIの元コンサルタントの一人は、AppleとTRAIの意見の相違は法的なものというよりは「広報上の争いになる可能性が高い」と述べた。
Apple は長年にわたり、ユーザーのプライバシーとセキュリティに対する信念のバランスが法律や外国政府からの要請と矛盾する場合があったため、頻繁にバランスを取る必要がありました。注目すべきことに、2017年初頭に可決されたアプリに中国政府による承認を求める規制を受けて、Appleは昨夏、 VPNアプリの大部分を中国のiOS App Storeから削除した 。
数日後の 決算会見で 、Apple CEO のティム・クックは次のように述べました。「我々はアプリを削除したくないのは明らかですが、他の国と同様に、ビジネスを行う場合はどこでも法律に従います。今回の特別なケースでは…イノベーションにはコラボレーションやコミュニケーションの自由が必要であり、それが大きな焦点であることはわかっているので、時間の経過とともに私たちが目にしている制限が緩和されることを願っています。」
