iOS 9.3.2 の一部の 9.7 インチ iPad Pro デバイスで「エラー 56」メッセージが表示される [更新]

iOS 9.3.2は一部の9.7インチiPad Pro所有者に問題を引き起こしており、複数の 読者 や Twitterユーザーが アップデートを無線でインストールした直後に問題を報告している。影響を受けるユーザーには、デバイスを iTunes に接続するよう指示する「エラー 56」メッセージが表示されます。

すべての 9.7 インチ iPad Pro ユーザーが問題を報告しているわけではありませんが、 フォーラムやソーシャル ネットワークでは多数の報告があり、問題が広範囲に及んでいることが示唆されています。 iTunes を介して復元を試みても、問題は 解決され ないようです。 ユーザー NewtypeCJ より:

私のものはレンガで覆われています。 iTunes に接続する必要があると表示されますが、復元も更新もされず、大きなループが発生するだけです。素晴らしい。 :/

Apple の エラー コード サポート ドキュメント によると、エラー 56 はハードウェアの問題です。この文書では、最新バージョンの iTunes をインストールし、サードパーティのセキュリティ ソフトウェアの問題を確認し、復元を 2 回試みることを推奨しています。 Apple は、引き続きエラー メッセージが表示されるお客様には、Apple サポートに連絡することをお勧めします。

多くのユーザーがブリック問題の影響を受けているため、Apple は問題を解決する iOS 9.3.2 の更新バージョンをリリースする必要がある可能性があります。

5月17日午後10時47分更新 ：Appleは iMore のRene Ritchieに対し 声明を発表 し、同社はこの問題に関する「少数の報告を調査している」とだけ述べた。

一部の iPad ユニットでソフトウェアの更新時にエラーが発生するという少数の報告を調査しています。 iTunes 経由でデバイスを復元できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

原因や具体的な解決策は明らかにされていません。