調査によると、ユーザーの個人データの取り扱いについては Apple よりも Amazon と Google を信頼しているユーザーが多い

新しい調査によると、ユーザーの個人データやインターネット閲覧活動の処理については、Apple よりも Amazon と Google を信頼するユーザーが多い一方で、Facebook、TikTok、Instagram を信頼していないユーザーが圧倒的に多いことが明らかになりました。

ワシントン・ポスト紙 が実施した 調査 では、米国の1,000人以上のインターネットユーザーを対象に、Facebook、TikTok、Instagram、WhatsApp、YouTube、Google、Microsoft、Apple、Amazonがユーザーデータと閲覧活動を「責任を持って」処理することをどの程度信頼しているかについて調査した。

ユーザーは企業やプラットフォームを「かなり」「かなり」「あまり」「まったく」信頼するかどうかについてアンケート調査が行われ、ユーザーは特定の企業について意見がないと答えることもできた。

回答者のうち、18％がAppleを「大いに」信頼していると答え、GoogleとAmazonは14％だった。しかし、「かなりの金額」のカテゴリーでは、Amazonが39％で首位に立ち、Googleが34％、Appleが26％でそれに続いた。 2 つのポジティブなカテゴリーを合計すると、Apple の全体的なネットポジティブスコアは 44% となり、Google の 48% や Amazon の 53% に遅れをとっています。

マイナス面としては、 調査データ によると、Amazon、Apple、Google、Microsoft のうち、調査対象者の 40% が、Facebook によるユーザー データの取り扱いをまったく信頼していないと回答したことが示されています。 Facebookは、リストされたすべてのリストの中で最も信頼できないとして栄冠を獲得しました。先週の別の調査では、ユーザーの間でも同様の感情があり、現在はメタとして知られる Facebook を 2021 年の最悪の企業 として挙げています。

Apple が最高のネットネガティブスコアで Amazon と並んで 40% となり、次いで Microsoft が 42%、Google が 47% となった。

インターネット ユーザーには、ターゲットを絞ったオンライン広告についても質問し、82% がターゲットを絞ったオンライン広告が煩わしいと答え、74% が煩わしいと感じ、役立つと感じたのは 27% のみでした。 Apple が近年導入した最も物議を醸し、話題になっているプラ​​イバシー対策の 1 つは、App Tracking Transparency です。これは、ほとんどのユーザーが嫌がると思われる迷惑で侵略的な広告を制限することを間接的に目的としています。

アプリ追跡の透明性 (ATT) では、アプリは他のアプリや Web サイト全体でアプリを追跡する前にユーザーの同意を求める必要があります。追跡をオプトアウトしたユーザーの場合、Facebook などのアプリやデータ ブローカーがユーザーにターゲットを絞ったオンライン広告を表示するためのデータ ポイントが少なくなります。 Facebookは、広告に依存して事業を続ける中小企業にとって有害で​​あるとして、ATTに対して働きかけを行っている。