Apple、一部のiPhone 5sデバイスのバッテリー問題は製造上の欠陥が原因だと主張

ニューヨーク・タイムズ に語ったアップルの担当者によると、製造上の欠陥により少数のアップルのiPhone 5sデバイスが影響を受け、バッテリー寿命が短くなり、充電時間が長くなったという。 9月に発売されたiPhone 5sは、3Gで最大10時間のバッテリー寿命と250時間のスタンバイ時間と評価されている。

Apple広報担当のテレサ・ブリューワー氏は、「ごく限られた数のiPhone 5Sデバイスに影響を与える製造上の問題が最近発見され、バッテリーの充電に時間がかかったり、バッテリー寿命が短くなったりする可能性がある」と述べた。 「影響を受ける携帯電話をお持ちのお客様に連絡し、交換用の携帯電話を提供する予定です。」

Appleはこの問題の影響を受けるiPhoneの数を明らかにしていないが、 The New York Times によると、Appleの声明は、数百万人のユーザーのうち、わずか数千人のユーザーがバッテリー寿命の問題を経験している可能性があることを示唆しているという。 iPhone 5sとiPhone 5cの発売後、Appleは合計900万台のデバイスを販売したと報告したが、販売数の内訳は明らかにしなかった。

Appleは製造上の問題や影響を受けるユーザーへの連絡方法について具体的な詳細は明らかにしていないが、同社は欠陥のあるiPhone 5sユニットを機能するデバイスと交換する予定だ。