AT&T、顧客に新プランへのアップグレードを促すため従来のプランの料金を値上げ

AT&T は、顧客に新しいプランへのアップグレードを促すために、古い Unlimited プランの価格を引き上げることを計画していると ブルームバーグ が報じています。単一回線のユーザーは月額最大 6 ドルの追加料金が発生することが予想されますが、家族プランの場合は最大 12 ドルの増額が見込まれます。

この値上げは、古い AT&T プランに引き継がれた顧客にのみ適用され、最新のプランを持つ顧客には影響しません。 AT&T は、Unlimited Starter Plan、Unlimited Extra Plan、Unlimited Elite Plan を含む 3 つの無制限プランを提供しています。

現在のプランの価格は、ファミリー プランの一部として 1 回線で 65 ドル、または 4 回線で 35 ドルからとなっています。 AT&Tの従業員は、6月に始まる古いプランの料金値上げについて電話してきた顧客に新しいプランを提案するよう指示されている。

AT&Tは、新しいプランは「多くの追加機能、アカウントの各回線の柔軟性の向上、そして多くの場合月額コストの削減」を提供するため、顧客に新しいプランへの切り替えを奨励していると述べた。

価格が値上げされる予定の顧客には、AT&T から変更に関する電子メールが送信される予定ですが、AT&T はどの古いプランが値上げになるかについての具体的な詳細を明らかにしていません。