は
、Apple が複数の Apple ID を 1 つのログインに統合するプロセスに取り組んでいることを知りました。複数の Apple ID ログインをやりくりするという問題は、これまではそれほど不便ではありませんでしたが、iOS 5 と iCloud の初期の開発者テストにより、ユーザーはそれが大きな問題であることに気づきました。
TUAW は
7 月にこの問題について説明しましたが、そのときの答えは、Apple ID を統合する方法はなかったというものでした。
意図的に 2 つの Apple ID を管理しており、Apple が自動ダウンロードのためのログインを制限しているという事実に不満を抱いている読者もいます。他の人は、自分が 2 つの ID を持っていることに最近気づいたばかりです。彼らのほとんどはすでに Apple に問い合わせていますが、例外なく同じ答えが返ってきました。Apple は Apple ID アカウントを統合するつもりはありません。
特に MobileMe ユーザーは、元の Apple ID と MobileMe アカウントの少なくとも 2 つの Apple ID を持っていることに気づきました。 Apple の自動ダウンロードを使用しているときに複数のログインをやりくりするのは、ログインを簡単に切り替えることができないため、特に面倒な場合があります。 Apple は、デバイスを
90 日間
単一の Apple ID にロックし、アカウント間の急激な切り替えを防ぎます。
Apple は、現時点では Apple ID を統合できないと
述べている
以外、この問題に関する公式のガイダンスを提供していません。
読者のロバート氏がこの問題について Apple CEO のティム・クック氏にメールを送ったところ、すぐに Apple のエグゼクティブ・リレーションズの従業員から電話がかかってきました。彼女は Apple ID を担当するチームと話し合い、彼らが問題を理解しており、さらに多くの人が iCloud の問題に遭遇するだろうということを認めました。彼女はまた、アカウントを統合する方法はまだないと繰り返したが、現在取り組んでいることを明らかにした。それまでの間、彼女は無期限に保持する予定のアカウントを 1 つ選択し、今後の購入はすべてそのアカウントで行うことを推奨しました。
Apple のティム・クック氏は、顧客からのメールや問い合わせに特に丁寧に対応してくれました。前の
例
では、ユーザーがカナダでの iTunes Match の利用可能性についてクック氏に電子メールを送信しました。このユーザーは、Apple のインターネット ソフトウェアおよびサービス担当上級副社長、Eddy Cue からすぐに返答を得ました。 Appleは、「今秋」にiCloudとiOS 5をユーザーに提供すると発表した。