AirPods Maxの「結露死」は広範囲にわたる問題ですか？報告書は矛盾する証拠を提供する

Apple が 2020 年 12 月に AirPods Max を発売したとき、多くのユーザーは、ワイヤレス ヘッドフォンを長時間着用すると結露が発生するのではないかという 懸念をすぐに指摘しました 。 2 年 8 か月後、この問題は非常に根深くなり、一部のユーザーはそれがユニットの故障の原因になっていると考えています。

テクノロジーニュースアウトレットの 404 Mediaは 、 Reddit 、 YouTube 、 Twitter（現在はX） 、および Appleのサポートコミュニティ にわたる「AirPods Max」ユーザーからの、湿気によりオーバーイヤーヘッドフォンの内部に水滴が形成されたといういくつかの苦情を強調するレポートを公開しました。場合によっては、水滴がスピーカーの穴内に移動し、ドライバーに水害を引き起こしたとユーザーが主張する場合もあります。

たとえば、 AirPods Max サブレディットの固定投稿では 、「ハードウェアの問題のほとんどは結露の問題から発生する」と主張しており、これにより「AirPods の電源がランダムにオフになり、接続が拒否され、オーディオの再生が拒否され、動作するには再起動と工場出荷時設定へのリセットが必要になり、オーディオ品質の低下、その他の問題が発生します。

報告書によると、記録的な猛暑の夏以降、この問題が頻繁に故障や完全故障につながるため、被害を受けた一部のユーザーはそれを「結露死」と呼ぶようになったという。この問題を軽減するために、一部のユーザーは水の浸入を防ぐためにピンホールをテープで塞いだり、定期的に接続部を掃除したりすることまでしたと報告されていますが、これはおそらく消費者がヘッドフォンを正常な状態に保つために行うべきではないことです。

興味深いことに、 404 Media は 、2 年前に原告らが Apple に対して起こしたカリフォルニア州の 集団訴訟を 取り上げており、原告らは「潜在的かつ重大な欠陥により、AirPods Max のイヤーカップ内に結露が発生し、多くの場合、わずか 1 時間か数時間後に結露が発生する」と主張しています。通常の使用時間。」

原告らはここ数カ月間、アップルと和解交渉を行っていると伝えられている。 Appleは、結露がカップ内に蓄積する可能性があることに異議を唱えていないが、AirPods Maxのイヤーカップは磁石で取り外し可能であるため、これは他のブランドのオーバーイヤーヘッドフォンよりも「単に顕著である」と同社の弁護士は主張した。

いずれにせよ、弁護士らは「Appleは、新しいハイエンドのスタジオ品質のAirPods Maxヘッドフォンは『防水性や耐水性がない』こと、『開口部に湿気が入らないようにすること』を繰り返し顧客に伝えている」と述べた。

報道によれば、Appleの弁護士らはまた、AirPods Maxの「通常の使用」とは何かについて異議を唱えており、原告は結露の問題がいつ発生するかについての詳細を省略しており、原告の自称「散歩」が激しい運動に相当した可能性があることを示唆していると主張している。 「サンフランシスコの丘をツイン・ピークスまで登る困難なハイキング」に似ています。 Appleの弁護士らはまた、オンラインフォーラムのコメントから引用した抜粋についても問題視しており、そのコメントは「水害を経験したと主張するユーザーが、頻繁にヘッドホンをしたまま運動したり、長時間ヘッドホンを着用したりしていたことを示している」としている。

これらの報告にもかかわらず、結露の蓄積に気づいていても、その結果としてパフォーマンスの問題を経験していない多くの AirPods Max ユーザーが依然としています。さらに、 404 Media が 指摘しているように、水没した「AirPods Max」の eBay 出品はありません。一方、アフターマーケット修理業者への問い合わせでは、「AirPods Max」の修理が殺到しているという証拠は見つかっていないが、それはおそらく、欠陥のあるユニットが単にAppleによって修理されただけである可能性がある。いずれにしても、全容は明らかではありません。

あなたは「AirPods Max」の所有者ですか?結露の蓄積に関連する製造上の欠陥が直接の結果として発生したと思われるヘッドフォンの問題が発生したことがありますか?コメントでお知らせください。