Philips Hue、「相互運用性の問題」で一部のサードパーティ製電球のサポートを終了
人気の iOS アプリ内の Philips Hue オペレーティング ソフトウェアの 新しいアップデートにより、 サードパーティ製アクセサリを使用した照明システムの機能方法にいくつかの変更が加えられました。具体的には、このアプリは、 GE Link LED や Cree Connected LED 電球 ( CNET 経由) など、ZigBee ワイヤレス プロトコルで機能するサードパーティ製電球をサポートしなくなります。
Hue ブリッジの第 1 世代と
HomeKit 対応の第 2 世代
の両方に導入された 1.11 ソフトウェア アップデートは、一部のサードパーティ製品との圧倒的な数の「相互運用性の問題」を理由に、同社によって制定されました。フィリップスは、サポート終了の主な決定要因として、これらの電球の設定時に混乱や不満が生じ、結果的に Philips Hue ブランドに傷がついたという顧客からの多数の苦情を挙げています。
これらのテストされていないサードパーティ製品との相互運用性の問題が増加しており、インストール ベースにさらなる混乱を引き起こしています。また、これらは進行中の開発を妨げ、Philips Hue エコシステムのエクスペリエンスの一貫性を損なっています。
今後の現在の計画は、同社が先週の 1.11 アップデートの頃に開始した「フレンズ オブ フエ」プログラムです。この新しい取り組みにより、フィリップスは厳格なテストと認証を経てサードパーティの電球を送り、その後正式に Philips Hue ブリッジ互換の承認スタンプを与えることになります。
同社はまた、これらの厳選されたサードパーティ製電球の撤去によって影響を受ける電球は、現在フエブリッジで動作している照明全体の「最小限」に過ぎないとも指摘した。すでにブリッジにリンクされている影響を受けるライトは引き続き機能しますが、「新しい未テスト」を既存の Hue ネットワークに追加することはできません。フィリップスはまた、Hue ブリッジですでに動作しているブロックされた電球は、1.11 ソフトウェア アップデート後にアップデートを適切に受信できなくなるため、将来修正できないバグの問題に遭遇する可能性があるとも指摘しました。
最新情報:
フィリップスは水曜日、当初の発表から
計画を変更し
、予期せぬ数の顧客に影響を与えることを理由に、一部のサードパーティ製電球の機能を停止するつもりはないことを確認した。
私たちは最近、お客様に最高のシームレスなコネクテッド ライティング エクスペリエンスを保証するために、Philips Hue のソフトウェアをアップグレードしました。この変更は誠意を持って行われたものです。 ただし、Philips Hue ソフトウェアで制御できない他のブランドのライトを使用している少数の顧客にこれが及ぼす影響を過小評価しました。 お客様から表明された感情を考慮して、他のブランドのライトが以前と同じように Philips Hue システムで動作し続けるように、ソフトウェア アップグレードを元に戻すことにしました。
同社は、「フレンズ・オブ・フエ」認定パートナーシッププログラムが当初の計画通り継続されることを確認した。
