iPhone 4 は人気のあるスマートフォンの中で最も信頼性が高く、最も耐久性が低いと考えられています

先月、保証会社SquareTradeは、iPhone 4の事故による破損率がiPhone 3GSよりも高いことを示す保証請求の調査結果を 発表し 、iPhone 4はガラスが使用されているため特にガラスが割れやすい傾向にあると発表した。デバイスの前面と背面の両方。

SquareTradeは本日、保証プログラムの対象となる5万台以上のスマートフォンを対象とした広範な調査を 実施し 、事故以外の故障に関してはiPhone 4が最も信頼できるスマートフォンであることを明らかにしたが、同時に事故率が最も高いスマートフォンであることを明らかにした。デバイスを研究しました。

事故以外の故障に関しては、SquareTrade が iPhone 4 データを推定したところ、12 か月後の故障率は 2.1% であり、iPhone 3GS や調査対象となった他のすべてのスマートフォン ブランドの故障率 2.3% よりも優れています。

Apple は最も信頼できるメーカーとして浮上し、Motorola もそれに負けていませんでした。私たちは、iPhone および Motorola の所有者のうち、使用後 12 か月以内に故障を報告する人は 2.5% 未満であると予測しており、iPhone 4s がその数をリードしています。次に HTC が 1 年間の故障率 3.7% で、BlackBerry の 6.3% は調査した 4 つのメーカーの中で最も高かった。他のすべてのスマートフォンを合わせると最悪の結果となり、6.7% が故障を報告しました。

しかし、事故率を見ると、iPhone 4 の予測では、iPhone 4 の 13.8% が最初の 12 か月以内に偶発的な破損に見舞われることが示唆されており、iPhone 3GS とその事故率 9.4% を含む調査対象のスマートフォンのリストのトップとなっています。

iPhone 4 のガラスに関する以前の研究で報告したように、初期の iPhone 4 のデータは、前モデルと比較して事故率がはるかに高いことを示しています。ただし、Android メーカーと比較すると、高いですが、それほど大きくはありません。 iPhone 4 所有者の 13.8% が 1 年以内に事故を報告すると予想されますが、Motorola と HTC はいずれも 12.2% です。

この研究 は 、AppleがiPhone 4のスライド式ケースの問題を調査中で、電話機とケースのリード線の間に泥や砂 が 閉じ込められ、デバイスの背面のガラスがひび割れたり破損したりする 問題 を調査しているという以前の主張を裏付ける独自の報告書をカルト・オブ・マックが提出したタイミングで行われた。ガラスを弱める傷に。

報告書は、Appleが秘密試験施設で各ケースのデザインを徹底的に評価することに取り組んでいるため、Appleの小売店にはiPhone 4用のスライド式ケースが在庫されていないと主張している。在庫入手の遅れは多くのケースメーカーに影響を及ぼしており、その多くは最大の流通チャネルとしてAppleの小売店に依存している。

この問題の影響を受ける有名メーカーの 1 社は Mophie で、同社はケースと充電式外部バッテリーを組み合わせた Juice Pack Air の生産を 100,000 個以上発注したと伝えられています。 Mophie氏によると、このケースは同社のサイトやAT&Tストアを通じて販売されているが、Appleからは直接入手できないままだという。

他のメーカーは、特にiPhone 4のアンテナ性能問題で同社が注目を集めたことを受けて、これはAppleが慎重に防ごうとしている認識の問題であるとして、問題が存在することさえ否定している。これらのサードパーティのスライド式ケースはiPhone 4の亀裂につながるものではないため、同社は販売を控えると予想されている。