iPhone 7 および 7 Plus で一部のユーザーに負荷がかかると「シュー」というノイズが発生する

iPhone 7とiPhone 7 Plusが金曜日に最初の予約注文者に到着し始めた後、数人のユーザーが、デバイスの背面（Appleロゴがある場所）から発せられる「シュー」という音として知られる音に気づきました。最初の報告は金曜日に始まったが、 512ピクセル のスティーブン・ハケット氏がこの件についてツイートし、iPhoneから発生する「ひどいノイズ」がはっきりと聞こえる動画を投稿したことでこの出来事は広まった。彼はそのノイズは当時の激しいパフォーマンスによって引き起こされたものであると判断した。

この問題を AppleCare に持ち込んだとき、 Hackett さんは、iPhone を Apple の小売店に持ち込んで交換するように言われました。しかし、ほぼすべての iPhone 7 モデルの在庫が少ないことを考えると、その解決策は現時点では特に役に立ちません。金曜日の夜、フォーラムのメンバーであるliorgr氏は、iPhone 7が直面しているやや「一般的な」問題を認めたが、ノイズがデバイスのすべてのバージョンから発生しているのか、それとも単に「欠陥のあるバッチ」なのかはまだ不明である。。」

Apple Storeから帰ってきたところです。

彼らはそれが何なのか、そしてそれが何であるのかまったく知りませんでした（この電話は今日発売されたばかりなので驚くことではありません）ので、私のために交換用の電話を注文しました/:

彼らは問題を簡単に再現できました。また、電話の電源を入れるとよく聞こえることにも気づきました。おそらく、デバイスの起動中に追加の処理が行われているためだと思います。

このようなケースの在庫がほとんどないのは少し残念ですが、一方で、1台の電話が破損するよりも一般的な問題のように思えます。だから、それが欠陥のあるバッチかそのようなものであれば、待っていて報われて、交換用の電話が届くまでに修理されることを願っています。

彼のツイート以来、ますます多くのiPhone 7ユーザーがこの問題について名乗り出て、ハケット氏の話を裏付けるようになった。フォーラムでは、iPhone 7 と iPhone 7 Plus の背面から「ブーン」という「ブーン」という「雑音」が聞こえるという言及が金曜日の午後から始まりました。具体的には、フォーラムのメンバーである maxlind 氏は、充電や iCloud バックアップからの復元を行わずに、負荷がかかった状態で 128GB iPhone 7 Plus でノイズが発生したと指摘しました。

私の新しい iPhone 7 Plus (128GB、ブラック) から、奇妙なブーンというノイズや静的な音が発生します。具体的には、携帯電話の背面の Apple ロゴのある部分に耳を当ててみると、バッテリーやプロセッサーなどが「動作している」音が聞こえ、添付されているサウンドファイルに注目してください。

いや、充電してないよ。最初は、iCloud の復元中に携帯電話が過剰に動作しているだけかもしれないと思いました (かなり熱くなりました)…しかし、ノイズはまだあります。

Apple ストアで iPhone 7 Plus を交換してもらったある Redditor は、新しい iPhone から同じような音がすることにすぐに気づきました。そのため、この問題は、大容量のパフォーマンスにより、多くの iPhone 7 および iPhone 7 Plus モデルに影響を及ぼしている可能性があります。 A10チップの能力。チップ上には実際に動く部品がないため、何がノイズを発生させているのかはまだ不明です。

The Verge が指摘しているように、ネット上でのノイズの発生源については、「コイルノイズ」として知られる現象が原因であるというのがコンセンサスです。

ここで何が起こっているのでしょうか？大したことはない可能性があり、Apple はこの話についてコメントすることを拒否した。したがって、原因が何であるか、またそれがどの程度蔓延しているかについてはまだ確かなことは言えませんが、後者の点では、多数のユーザーに影響を与えているようには見えません。

現在、ウェブ上でのコンセンサスは、これは「コイルノイズ」または「コイル鳴き」の一種であり、高性能プロセッサやほぼすべての電子部品が、特に適切に動作していない場合に発生する可能性のある音の一種であるということです。湿った。この音は、チップに大きな負荷がかかっているときに発生する可能性があり、最近の携帯電話でも、負荷をかけてよく耳を傾ければ、この音を聞くことができるかもしれません。たとえば、静かな部屋で Galaxy S7 Edge を耳に当てると、甲高いノイズが聞こえます。

それでも、この問題は週末にかけて徐々に悪名が高くなったにもかかわらず、一部のサイトでは問題を再現しようとして失敗しました。 Engadget は、パフォーマンスベンチマークソフトウェア 3D Mark「Ice Storm Extreme」を使用して、最終的に 4.7 インチ iPhone 7 で「シューシューという音がまったく聞こえない」と報告しました。多くのユーザーが理論立てているように、音の問題は「固有の問題ではなく、製造上の問題に起因する可能性があります」デザインの癖。」 Apple がこの問題に対処するまでは、影響を受けるユーザーはノイズに対処するか、同じ音に直面する可能性のある代替品を入手する必要があります。