AT&T CEO: 通信事業者はもはやデバイスに多額の補助金を支払う余裕はない
携帯電話ユーザーの75％以上がスマートフォンを所有しており、その数は90％にまで増加しているが、スティーブンソン氏は、通信事業者は「補助金を出す余裕がない」ため「メンテナンスモードに移行」し、「モデルを変更する必要がある」と述べた。そのようなデバイス」。また、多くのハイエンドスマートフォンのパワーユーザーは、できるだけ頻繁に携帯電話をアップグレードする傾向があり、通信事業者がそれらの購入を補助していると、デバイスあたり数百ドルもの高額になる可能性があります。
スティーブンソン氏はまた、18 か月から 2 年ごとに新しい携帯電話にアップグレードするという顧客の習慣を変えるのは簡単な作業ではないことも認めました。しかし同氏は、補助金の提供ではなく資金調達に重点を置いたビジネスモデルは業界にとって「変革」となるだろうと述べた。同氏は、頭金ゼロ、融資率0％を提供する同社の新しいAT&T Nextプログラムが、長期にわたってより持続可能な方法でスマートフォンの普及を促進すると述べた。
「あなたが顧客であり、デバイスをアップグレードする必要がない場合は、オールインの 45 ドルで無制限の通話とテキスト メッセージを取得し、データ ネットワークにアクセスできます」と彼は言いました。 「自分のデバイスを使用することも、資金を提供することもできます。これは非常に強力になると思います。市場はそこに向かうと私たちは見ています。」
一律のデバイス補助金から脱却するためのより大きな戦略の一環として、AT&T は今年初めに、T-Mobile に 続いて、 AT&T Next スマートフォンおよびタブレットのアップグレード プログラムを展開し 、顧客にデバイスの全額支払いを促し、支払いを分散させました。頭金やアップグレード料金なしで数年間にわたってご利用いただけます。
AT&Tは今月、ユーザーが契約外の端末を持ち込んだり、正規小売価格で携帯電話を購入したり、AT&T Nextファイナンスプランを利用したりした場合に、スマートフォン プラン を月額15ドル割引する新しい「バリュープラン」を導入した。新しいプランは、顧客が他の通信事業者の同様のサービスを分析したため、AT&T Next プランの 価格調整を数回 行った後に登場しました。
スティーブンソン氏は、通信事業者がLTEのおかげでデータ容量の問題をほぼ解決し、ローエンドの顧客に集中できるようになったと指摘し、AT&Tが「プリペイド市場に非常に積極的に参入する」と述べた。
AppleはiPhoneで大きな成功を収めたが、その主な理由は、自社のスマートフォンに多額の補助金を出し、顧客を2年契約に縛り付けるキャリア戦略によるものだ。西側諸国での需要がピークに達し始める中、アップル幹部らは、プリペイドの音声プランとデータプランを備えた正規価格での携帯電話の購入が一般的となっている国々での成長の重要性について度々語っている。
