Apple、iOS 9の「スライドしてアップグレード」画面が応答しない問題の修正を発表

Apple は、iOS 9 にアップデートした後に「スライドしてアップグレード」画面が応答しなくなった場合の修正方法を説明した新しい サポート文書 を Web サイトで公開しました ( iPhoneHacks 経由)。

この問題は 、Apple サポート コミュニティ 、 ディスカッション フォーラム、ソーシャル メディアでますます多くのユーザーに影響を与えています。

Apple は、問題を解決するために iTunes バックアップからデバイスを復元することをお勧めします。

1. iOS デバイスをコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
2. デバイスを選択します。リストに表示されない場合は、Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホーム ボタンの両方を 10 秒以上押し続けて、デバイスを強制的に再起動します。
3. iOS 9 にアップデートする前にデバイスの iTunes バックアップを作成した場合は、そのバックアップからデバイスを復元します。そうでない場合は、iTunes でデバイスのバックアップを作成し、そのバックアップから復元する必要があります。

Appleは水曜日、iPhone 4s以降、iPad 2以降、および第5世代iPod touch以降向けにiOS 9をリリースした。