Apple、セルフサービス修理プログラムをMacBook AirとMacBook Proにも拡大

Appleは本日、 セルフサービス修理 プログラムを MacBook Air とMacBook Proにも拡大すると 発表した 。

明日から、 M1 ファミリのチップを搭載した MacBook Air および MacBook Pro モデルのユーザーは、Apple セルフサービス修理ストアを通じて修理マニュアル、Apple 純正の部品とツールを入手できるようになります。 Apple によると、「MacBook Air」および「MacBook Pro」の「セルフサービス修理」では、ディスプレイ、バッテリー付きトップケース、トラックパッドなど、モデルごとに十数種類の異なる修理タイプが提供され、将来的にはさらに多くの修理タイプが提供される予定です。

Apple は 、今年初めに 「iPhone」12 と iPhone 13 に対して iPhone の「セルフサービス修理」 を開始しました 。 Mac の場合、このプログラムは iPhone と同じように機能し、顧客は「セルフサービス修理」ストアにアクセスして部品や工具を注文する前に、まず修理マニュアルを確認することが義務付けられます。

Appleは、1回の修理のためにツールを購入したくない顧客向けにレンタルキットを49ドルで提供し、送料無料で1週間ツールキットを利用できるようにする。顧客は交換した部品を修理とリサイクルのために Apple に送り返すことができ、多くの場合、その過程で修理購入のクレジットを受け取ることができます。

Appleは、このプログラムが今年後半にヨーロッパを皮切りにさらに多くの国に拡大されることを再確認した。 「電子機器の修理経験のない大多数の顧客にとって、Apple純正部品を使用する認定技術者がいる専門の修理業者を訪問することが、最も安全で信頼できる修理方法である」と同社は付け加えた。