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Apple で iPhone の自己修復を開始する方法

5月 13, 2022

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Apple は、

iPhone

のセルフサービス修理プログラムを顧客に提供しています。これにより、「iPhone」12、
iPhone 13
、および第 3 世代
iPhone SE
モデルの所有者は自宅で特定の修理を行うことができます。この記事では、自分でセルフサービス修復を開始する方法について説明します。

Appleは2022年4月に、ディスプレイ、バッテリー、下部スピーカー、カメラ、ディスプレイ、SIMトレイ、Tapticエンジンの修理に必要な修理マニュアル、部品、ツールを提供する「iPhone」専用の

セルフサービス修理

プログラムを開始しました。

セルフサービス修理を開始する前に

以下は、セルフサービス修理プログラムが利用できるモデルのリストと、各モデルの Apple のダウンロード可能な修理マニュアルへのリンクです。セルフサービス修理を開始する前に、必ず特定のモデルのマニュアルをよく読み、サービスの内容を理解してください。

ほとんどすべての修理には Apple が設計した特殊なツールが必要であることに注意してください。これらのツールは Apple の修理キットの 1 つをレンタルすることで入手できます。修理キットのレンタル料は 49 ドルですが、修理キットを確実に返却するには 1200 ドルの保証金を支払う必要があります。

AppleCare

+ に加入している場合は、すべての修理が 99 ドル以下であるため、自己修理を検討する必要すらないことを覚えておく価値があります。

セルフサービス修復の内容に慣れていて、それでもセルフサービス修復を続行したい場合は、以下の手順に従ってください。本稿執筆時点では、Apple の iPhone 向けセルフサービス修理プログラムは米国のユーザーのみが利用可能ですが、Apple は 2022 年後半にヨーロッパでもこのプログラムを開始する計画があることに注意してください。

セルフサービス修理を開始する方法

ブラウザを開いて、SPOT が運営する

セルフサービス修理ストア

にアクセスします。
[部品とツールの注文] で

[注文を開始する]

をクリックします。
ドロップダウンリストを使用して、特定の修理ニーズに必要なサービスパーツと修理ツールを選択します。
[カートに追加] を

クリックして、特定の修理に必要な Apple 純正部品および/または工具を選択します。バンドルキットの「推奨」リストに注目してください。「セルフサービス修理」ストアでは、単独で購入できる 200 以上の部品とツールを提供しています。
最初の入力フィールドにデバイスのシリアル番号または IMEI を入力し、

[送信] を

クリックします。 (シリアル番号または IMEI は、

[設定] -> [一般] -> [バージョン情報]

で確認できます。デバイスの電源がオンにならない場合は、

http://appleid.apple.com

にアクセスし、デバイスに関連付けられている

Apple ID

資格情報を入力し、[

[デバイス]

セクションからデバイスを参照して、シリアル番号または IMEI を確認します)。
必要な修理マニュアル ID を 2 番目の入力フィールドに入力し、

[送信] を

クリックします。 (マニュアル ID は、修理マニュアル内に記載されている 6 文字のコードです。)
[続行] を

クリックします。
選択したアイテムをカートに追加したら、ページの上部にあるショッピングカートアイコンをクリックし、

[チェックアウト]

ボタンを押す前にパーツを確認してください。
次のページで、「アカウントの作成」をクリックするか、「ゲスト」タブを選択し、個人情報と配送先住所を入力して、

「続行」

をクリックします。 (アカウントを作成するとサービス追跡が有効になり、チェックアウト時間が最小限に抑えられることに注意してください。)
次のページで注文概要を確認してください。すべて問題なければ、

「注文」

をクリックします。

部品やツールを受け取る必要があります。修理キットを注文した場合は 7 日間の期限があり、その後は Apple に返品する必要があることに注意してください。

新しい部品を取り付けた後、多くの修理では、システム構成と呼ばれるペアリングプロセスを開始する必要があります。これを行うには、

セルフサービス修理ストアのサポートチームにチャットまたは電話で連絡する

必要があります。

修理が完了したら、取り外したコンポーネントを Apple に返送できる場合があります。その場合、Apple がそれらのコンポーネントを使用できる場合は、修理費用を若干割引してもらうことができます。将来的に、Apple は「セルフサービス修理」プログラムを Apple Silicon Mac を含む他のデバイスにも拡大する予定です。

セルフサービス修理ガイド