購入後に iPhone に AppleCare+ を追加する方法

新しい

iPhone

を購入し、

AppleCare

+ に加入することに決めた場合は、「iPhone」を Apple から直接購入していない場合でも、限られた期間内に加入することができます。その方法については読み続けてください。

Apple は、オンライン ストアで「iPhone」の注文手続きを行う顧客に「AppleCare」+ 保護を提供していますが、たとえそれが整備済製品であっても、「iPhone」を受け取った後に補償を受けることは完全に可能です。

AppleCare+ とは何ですか?料金はいくらですか?

Apple にはすべてのハードウェアに 1 年間の限定保証と最大 90 日間のテクニカル サポートが含まれているため、この期間内に製造上の欠陥が発生した場合は自動的に保証されます。

AppleCare+ を購入すると、基本的に iPhone の保証が 2 年間に延長され、最大 2 件の偶発的損傷を含む物理的損傷に対する保護も含まれます。画面の損傷については 29 ドル、その他の損傷については 99 ドルの超過料金がかかります。さらに、「AppleCare」+ を利用すると、チャットまたは電話を通じて Apple の専門家に 24 時間 365 日優先的にアクセスできます。

AppleCare+ の価格は、お持ちの iPhone のモデルによって異なります。執筆時点でのAppleの価格は以下の通り。

• iPhone 8「AppleCare」+ の価格は 129 ドル
• iPhone 8 Plus と iPhone XR の AppleCare+ の価格は 149 ドルです。
• iPhone 11 および iPhone 11 Pro の AppleCare+ の価格は 199 ドルです。

盗難や紛失の補償はどうなりますか?

盗難および紛失に対するAppleCare+補償は別のプランであり、盗難および紛失に対する補償を利用するには、紛失または盗難時にデバイスで

「iPhoneを探す」

を有効にする必要があります。盗難および紛失に対する AppleCare+ の価格は、お持ちの iPhone のモデルによって異なります。執筆時点でのAppleの価格は以下の通り。

• ‌iPhone‌ 8、$199
• 「iPhone」8 Plusおよび「iPhone」XR「249ドル」
• iPhone 11 および iPhone 11 Pro 299 ドル

盗難・紛失時の

免責金額

は以下の通りです。

• ‌iPhone‌ 8、$199
• ‌iPhone‌ 11、‌iPhone‌ XR、‌iPhone‌ 8 Plus « $229
• iPhone 11 Pro、
  iPhone 11 Pro Max
  €269

AppleCare+ はいつまで購入しなければなりませんか?

「AppleCare‌+」は、「iPhone」を受け取ってから 60 日以内に注文できます。これは、電話機を Apple から購入したか、通信事業者や他の小売店から購入したかに関係なく適用されます。

設定アプリの名前バナーのすぐ下にある「iPhone」で、「AppleCare」+ 補償を追加できる残りの日数を確認できます。

AppleCare+ の補償範囲は最初にデバイスを購入した日から開始されるため、プランの購入を直前まで待った場合は 60 日間の追加補償は得られないことに注意してください。また、AppleCare+ を追加するには、iPhone が通常の動作状態にあり、損傷していない必要があります。

2 年以上の AppleCare+ を利用できますか?

固定の「AppleCare」+ プランで提供される 2 年間を超えて補償が必要な場合、Apple は、顧客がキャンセルするまで自動的に更新されるローリング月次サブスクリプション プランも提供しています。したがって、最初の 2 年間は前払いして、その 2 年間の終わりに月額プランに移行することができます。

月々の「AppleCare」+ の補償料金は、お好きな期間、または Apple がデバイスのサービスを終了するまで支払い続けることができます。ただし、月々の「AppleCare」+ プランは、前払い料金を支払うよりも費用がかかることに注意してください。たとえば、新しい「iPhone」11 Pro の AppleCare+ の前払い価格は 199 ドルですが、ローリング補償は月額 9.99 ドルで、2 年間で 239.76 ドルとなります。

AppleCare+ を iPhone に追加する方法

購入後、さまざまな方法で「AppleCare」+ を「iPhone」に追加できます。最初の一連の手順では、「iPhone」で直接実行する方法を示し、次にブラウザーを介してオンラインで実行する手順が続きます。

iPhoneの場合

1. ‌iPhone‌ で
   
   設定
   
   アプリを起動します。
2. 
   「一般」
   
   をタップします。
3. 
   「概要」を
   
   タップします。
4. 
   「AppleCare+ の適用範囲が利用可能」
   
   をタップします。
5. 画面上の指示に従って「AppleCare」+を選択して購入します

オンライン

1. ブラウザを開いて、
   
   AppleCare+ Web サイト
   
   にアクセスします。
2. 製品カテゴリから「iPhone」を選択します。
3. iPhone のシリアル番号を入力するか、
   
   Apple ID
   
   でサインインします。
4. 指示に従ってAppleCaseを購入してください。また、「iPhone」でリモート診断を許可する必要もあります。

あるいは、Apple サポート (

800.275.2273

(

800.APL.CARE

) ) に電話するか、

Apple Store

に行き、「AppleCare」+ を「iPhone」に追加するように依頼することもできます。いずれにせよ、購入証明を手元に用意し、「iPhone」のリモート診断または目視検査を許可する必要があります。