AppleがiPhoneサポート技術者を募集

AfterCollege.com は 、テキサス州オースティンにある Apple, Inc. の上級 iPhone サポート担当者の求人を募集しています。

フルタイムのポジションでは、トレーニングクラスが同月に始まるため、遅くとも5月までに応募する必要があります。

シニア iPhone サポート担当者は、Apple の顧客およびパートナーからの質問に答える責任を負います。エスカレーション ポイントとして見ると、候補者は顧客のペースと技術レベルに合わせて会話中に効果的なコミュニケーションを維持しながら、迅速で信頼性が高く正確な情報を顧客に提供できる必要があります。

リストされている職務には、ハードウェアとソフトウェアの問題の両方に関するエスカレートされた質問への対応や、GPRS/EDGE、Wi-Fi、および Bluetooth ワイヤレス テクノロジのトラブルシューティングの実行が含まれます。

Appleの求人サイトには、iPhoneサービス担当者向けの 同様の求人 も掲載されている。

iPhone の販売およびサービス担当者として、あなたは顧客エクスペリエンスの中心にいます。この新しく創設されたポジション（真のパイオニアのようなもの）は、iPhone 革命を促進するでしょう。

最新の報道によると、AppleのiPhoneは「6月下旬」に発売される予定だという。明らかに、Apple は発売時にサポート スタッフを配置する必要があり、準備を進めています。