Apple、大規模なiOS 8ストレージ容量を巡る集団訴訟で打撃を受ける

火曜日、Appleに対して新たな集団訴訟が米国連邦裁判所に起こされた。同社のiOSの最新バージョンは、ダウンロード後にどれだけのストレージ容量を占有するかをユーザーに適切に通知していないと主張した。

Siliconbeat が 報じた ように、訴訟では iOS 8 が iOS デバイスの全体ストレージ容量の 23.1% を占める可能性があると主張しているが、その事実は顧客が新しい Apple 製品を購入するときやダウンロードするときに積極的に宣伝されていない新しいソフトウェアアップデート。原告らは、Appleがより多くの利益を求めて消費者を食い物にしており、ユーザーがより多くのストレージを切望しているスポーツイベントや結婚式に似た個人的な瞬間を挙げている。

「これらの巧妙なビジネス戦術を用いて、被告は、宣伝されているよりも少ないストレージ容量を提供し、たとえば、消費者が子供や孫の発表会、バスケットボールで録画または写真を撮ろうとしているときなど、絶望的な瞬間にその容量を販売することを申し出るだけです。ゲームか結婚式か」と訴訟の原告らは主張している。

ワシントンD.C.に本拠を置く法律事務所Cuneo Gilbert & Laducaの原告弁護士であるWilliam Anderson氏は、特にカリフォルニア州法に基づき、損害賠償とAppleのポリシーの変更の両方を求めている。

「かなりの数のApple消費者が不足していると我々は感じている」とアンダーソン氏は声明で述べた。 「そして私たちはこの主張を精力的に追及していくつもりです。」

アンダーソン氏は、iOS 8のダウンロード後にストレージの問題に直面している消費者だけでなく、すでにiOS 8がインストールされているiPhoneまたはiPadを購入した消費者に対してもサポートを打ち切り続けた。

iOS 8 は 9 月に リリースされ 、Continuity やサードパーティが Touch ID とそのキーボード機能にアクセスできるようにするなど、多数の新機能が含まれています。発売から数日後、一部の iOS 8 ユーザーの間でバッテリーの消耗や Wi-Fi の遅さなどの 問題が 発生し始めました。 Apple は、不安定な発売を安定したアップデートで改善しようとさらに試みましたが、携帯電話サービスの停止や Touch ID の不安定な問題など、さらに 大きな 問題が 発生しました。

10月下旬のアップデートにより、待望のApple Payサポートなど が追加され 、サービスが軌道に戻り始めた。 11 月初旬の時点で、最新のオペレーティング システムはアクティブな iOS デバイスの 60% に インストールされ ています。

iOS 8のバグに対処するための同社の継続的な努力にもかかわらず、新たな集団訴訟の原告らは、Apple自身のiOS 8のブランディング「史上最大のiOSリリース」を、膨大な量のストレージをほのめかす隠れたサブテキストとして使用しようとしているオペレーティング システムが必要とします。