Apple、iOS 15.4アップデート後のバッテリー消耗に関するユーザーの苦情に対応
ユーザーは、Apple の最新 iOS 15.4 アップデートにアップデートした後にバッテリーが過度に消耗することを報告しており、最新の iOS バージョンをダウンロードしてインストールする前に比べて iPhone が長持ちしなくなったと主張しています。
ユーザーはTwitterでiOS 15.4でのバッテリー寿命の悪さを訴え、解決策を見つけることを期待してAppleサポートアカウントをタグ付けしています。 「iOS 15.4アップデート後の
iPhoneの
バッテリーはどうなったのですか？」ある
ユーザーはAppleサポートにツイートし
、「以前はかなり使用した場合でも1.5日間持続したが、今では20時間未満だ」と付け加えた。
不満を抱いた顧客は、ユーザーが問題を共有し、Apple サポート コミュニティから解決策を見つけるオンライン コミュニティである Apple サポート フォーラムにもアクセスしています。フォーラムへのいくつかの投稿では、ユーザーが iOS 15.4 でのバッテリー寿命のエクスペリエンスに不満を抱いていることが明らかになりました。ある ユーザーは 、「iOS 15.4 へのアップデートで、iPhone 8 のバッテリーが「大量に」消耗するようになりました。つまり、iPhone 8 のバッテリーが数時間以内に空になることを意味します。iOS 15.4 では、iPhone を次の時間で充電する必要があります。少なくとも1日に3回は。」
Apple はこれらの苦情に対して、Twitter のサポート アカウントのツイートで、アップデート後 48 時間まではバッテリーの過剰な消耗が正常である可能性があると述べています。アップデートする」とアップルはツイートで述べた。
このアップデートは先週リリースされたため、一部のユーザーは Apple が推奨する 48 時間を超えている可能性があります。その場合、バッテリーの状態が低下している場合には、バッテリーを交換するよう顧客に勧められる場合もあります。バッテリーの状態とは、バッテリーの元の充電量がどのくらい残っているかを示します。時間が経つと、スマートフォンのリチウムイオン電池の充電が失われる可能性があります。 Apple では、ユーザーが [設定]、[バッテリー] に移動し、[バッテリーの状態] をタップしてバッテリーの状態を確認できるようにしています。
バッテリーの交換時期が近づくと、iOS が警告を発します。バッテリーの状態が低下すると、保持できる充電量が少なくなり、バッテリーの寿命が短くなります。 Apple によると、iPhone のバッテリーは 500 回の完全な充電サイクル後も最大 85% の状態を維持できるように設計されています。 Apple は、iPhone のバッテリー寿命と健康状態を最大限に高めるための詳細情報を ここで 提供しています。
iOS および iPadOS 15.4 は先週、「iPhone」および iPad ユーザー向けに無料ソフトウェア アップデートとしてリリースされました。 iOS および iPadOS のすべてのアップデートにはセキュリティの改善が含まれていますが、この最新のアップデートにはいくつかの主要な新機能も含まれています。おそらく最大の機能は、iPhone 12 以降の所有者がマスクを着用したまま Face ID を使用して iPhone のロックを解除できる機能です。マスク着用時の「Face ID」の使用について詳しくは、 ガイドを ご覧ください。また、アップデートのその他の新機能についてもご覧いただけます。
