Notabilityがアプリのサブスクリプションポリシーを変更、既存ユーザーに購入した機能への生涯アクセスを約束

ユーザーからの抗議を受けて、Notabilityは、以前にアプリを購入したユーザーが現在のすべての機能とコンテンツに生涯アクセスできるようにするために、物議を醸しているサブスクリプションポリシーを変更すると発表した。

Notabilityのサブスクリプションモデルへの切り替えにより、購入した機能が 1回で機能しなく なることを知ってイライラしたユーザーから人気のメモアプリがかなりの反発を受けた後、軌道修正は火曜日に Medium のブログ投稿で同社によって発表された。 年 。

昨日、オプションのサブスクリプションを伴う無料アプリへの移行に関する大きな発表を行いました。既存のお客様からは残念な声をいただいており、軌道修正したいと考えております。

本日、いくつかの変更を加えています (Notability バージョン 11.0.2 で近日公開予定)。 2021 年 11 月 1 日にサブスクリプションに切り替える前に Notability を購入したユーザーは全員、既存のすべての機能と、アプリ内で以前に購入したコンテンツに永久にアクセスできます。

開発者らによると、永久アクセスには無制限の編集、iCloud同期、アプリ内購入で購入したあらゆる機能やコンテンツが含まれ、「複雑さや維持コストに応じて、今後開発する機能も含まれる可能性がある」と付け加えた。

当社は小規模な会社であるため、生涯アクセスをサポートできるかどうか確信が持てなかったため、予防措置として当初の 1 年間のアクセス プランを設計しました。現在のユーザーをこのような立場に陥らせたことを心よりお詫び申し上げます。

Notabilityの軌道修正により、このアプリは、サブスクリプションモデルに切り替えたアプリが既存のユーザーがすでに支払った主要な機能を奪うことを禁じるAppleの App Storeレビューガイドライン に違反しているようには見えなくなったことを意味する。

Appleがガイドラインに従うよう強制したのか、それとも消費者の圧力が主な影響を及ぼしたのかは不明だ。いずれにせよ、Notabilityの方針変更により、サブスクリプションモデルに注目している他のアプリ開発者が、既存ユーザーがすでに購入した機能を取り消すという同様の戦略を試みる可能性は低くなるかもしれない。