Apple、iPhone OS 3.1ユーザーのバッテリー寿命が短いという報告を調査

iPhone Blog に よると 、Apple は iPhone OS 3.1 ユーザーからのバッテリー寿命の減少に関する多数の報告を調査する措置を講じているとのこと。同社のAppleCare部門は 、サポートフォーラム でこの問題について苦情を訴えるユーザーに連絡を開始し、バッテリー寿命の問題についてユーザーに11の一連の質問をしたと伝えられている。

iPhone 3.1 ソフトウェアアップデート後のバッテリー寿命の低下について Apple のディスカッション掲示板に投稿した非公開の多数のユーザーが、AppleCare ヘルプデスクから 11 件のフォローアップ質問の膨大なリストを携えて連絡を受けています。これらの質問は主に、バッテリーの一般的な原因、電子メール (特にプッシュ)、WiFi と Bluetooth、App Store アプリに焦点を当てています。番号 10 の「電力低下に気づいたとき、それは正当な電力低下であると思われますか、それともバッテリー アイコン インジケーターに問題があると思われますか?」という質問は確かに興味深いです。

ユーザーには、デバイスにインストールするための「Battery Life Logging」構成プロファイルも送信されます。伝えられるところによると、構成プロファイルはバッテリー使用量データを追跡し、それを iTunes に同期し、ユーザーは分析のためにデータを Apple に送り返すよう求められるという。

iPhone OS 3.1は今月初めにAppleのメディアイベント「It’s Only Rock and Roll」で リリースされ 、iPhoneとiPod touchのユーザーに多くの機能強化をもたらした。