Appleの小売り変更の詳細と感想

MacTalk.com.au フォーラムの利用者の 1 人、Jack112006 は、新しい Apple Retail Store の変更についての詳細な感想 を投稿しました 。

今日 iMac を購入したので、変更点について何人かのスタッフとかなりの時間をかけて話し合いました。彼らにとって、iPad が製品情報スタンドとして機能することは素晴らしいことでしたが、iPad によって引き起こされた本当の変化は、iPad が導入したキュー システムです。今後は、無料のスペシャリストを見つけるために待つ必要はなく、自分がいるテーブルにいる iPad からスペシャリストをリクエストするだけで、すぐに対応が完了します。自分がキューのどの位置にいるのかもわかります。

このキュー システムは、顧客が無料のスペシャリストを自分で探す必要があった現在のシステムを改善したものです。小売店スタッフの懸念の 1 つは、顧客が長い行列の最後尾にいることに気づいた場合にイライラして離れてしまうのではないかということでした。

この投稿は、私たちが聞いた別のことも裏付けています。ディスプレイ型 iPad では、iPad のドック コネクタに接続する特別な極薄テープ状のリボン ケーブルが使用されており、充電と取り外し時のアラームが提供されるということです。報告されているように、対話型デモ ソフトウェアから終了するのを防ぐために、ディスプレイ ユニットのホーム ボタンは機能しません。

店内の約35％がセットアップに充てられ、店舗全体の雰囲気が変わったと言われており、「以前のショールームの雰囲気とは対照的に、よりコミュニティ中心の空間になった」と評されている。

最後に、Apple は Apple の小売従業員向けの文書に、特別なインスピレーションを与えるメモを 忍ばせました 。