Apple、寒冷地でiPhone Xのディスプレイが一時的に反応しなくなるバグの修正に取り組んでいる

先週、寒さの中でiPhone Xのディスプレイが反応しなくなることを発見したユーザーからの苦情が増えている。

reddit と フォーラム の両方のユーザーは、iPhone が屋外の低温にさらされると、一部のタッチ入力をすぐに認識しなくなることに気づきました。結局のところ、この問題の原因となるソフトウェアのバグがあることが判明し、Apple は今後のアップデートで対処すると述べています。 The Loop への声明から:

「寒い環境に急激に変化した後、iPhone X の画面が一時的にタッチに反応しなくなる例を認識しています。数秒後には画面が再び完全に反応するようになります。これは今後のソフトウェア アップデートで解決される予定です。」

Apple は、同社の iOS デバイスは 0 ∫ ～ 35 ∫ C (32 ∫ ～ 95 ∫ F) の温度で最適に動作すると述べていますが、問題が発生している人の中には、これらの温度パラメータ内で表示の問題が発生している人もいます。たとえば、Reddit ユーザー darus214 さんは、外気温が 45 ～ 50 ∫F のときに iPhone X が作動しました。

外に出るとすぐに、iPhone X の画面が非常に反応しなくなることに気づきました。屋内に入ってから寒い屋外に至るまで文字通り 2 秒かかり、画面の反応が鈍くなります。 Web サイトでスワイプしようとしましたが、指が登録されません。とても目立ちます。他にこの問題を抱えている人はいますか?

すべての iPhone X ユーザーが寒冷地でディスプレイの問題を経験しているわけではありません。また、寒冷地にしばらくさらされた後ではなく、寒さにさらされるとすぐに問題が発生することがわかっているユーザーは、確かにソフトウェアの問題を示唆しています。影響を受けたユーザーのほとんどは、問題は数分後に解消されたと述べています。 フォーラムから :

私はスペースグレイの 256GB iPhone X を持っていますが、この電話はとても気に入っています。

私はフィンランドに住んでいますが、一年のうち約 6 ～ 7 か月は寒い日（-30 ～ 5 ℃）になります。昨日、外に出て気温が約 -1 °C (~30 °F) になると、iPhone X のディスプレイが正しく動作しなくなることに気づきました。一部のタッチは認識されず、一部はまったく正確ではありません。約 3 ～ 5 分の使用後、または屋内に戻ると、問題は自動的に解決します。

これは私を夢中にさせます。電話に関してこの種の問題を抱えている人はいますか?

Apple が寒冷気候のバグをいつ修正するかは不明だが、現在ベータテスト中の iOS 11.2 で修正される可能性がある。 Apple は今朝、一部のデバイスで「i」が「A[?]」に修正される 自動修正バグに対処する アップデートである iOS 11.1.1 をリリースしました。