Apple、CVS/Rite Aid論争に反応：「圧倒的に肯定的」反応、加盟店の追加に努める

先週、人気ドラッグストアのライトエイドが小売店での NFCとApple Payのサポートを無効にする というニュースが流れ、先週末、CVSも その足跡をたどった 。 Appleは現在、この状況についてコメントし、できるだけ多くの加盟店にApple Payを利用してもらうよう取り組んでいると Business Insiderに 語った。

Apple Pay に関してお客様や小売店から得ているフィードバックは、圧倒的に肯定的で熱意のあるものです。私たちは、消費者にとってこの便利で安全なプライベートな支払いオプションをできるだけ多くの加盟店にサポートしてもらえるよう取り組んでいます。多くの小売業者はすでにメリットを実感しており、220,000 を超える店舗で顧客を喜ばせています。

CVS と Rite Aid はどちらも、Apple Pay と競合する独自の決済システムを設計している小売業者のチームである Merchant Customer Exchange (MCX) のメンバーです。

Apple Payをサポートしないことも 公言し ているウォルマートを筆頭に、MCXはベスト・バイ、ロウズ、オールド・ネイビー、サウスウエスト、ターゲット、セブン・イレブン、ダンキン・ドーナツ、ホビーロビーなど。

MCX の決済ソリューションである CurrentC は現在ミネソタ州でテスト中であり、モバイル決済に対して 明らかに異なるアプローチ を採用しています。 CurrentC は NFC を使用せず、代わりにスマートフォンのカメラで QR コードをスキャンすることに基づいて支払いを行っています。 CurrentC は販売業者にとっては非常に有益ですが、銀行口座へのアクセスに加えて社会保障番号と運転免許証番号の両方が必要であることを考えると、顧客にとっての価値は疑わしいようです。

現時点ではミネソタ州でのみ利用可能であるにもかかわらず、 MCX の CurrentC アプリは Apple Pay 支持者から何百もの否定的なレビューを受けています。 Apple Pay での購入を防ぐために NFC サポートを無効にすると、Google ウォレットなどの Android ベースの支払いソリューションも無効になるため、reddit 上の Android および iOS ユーザーも 団結してすべての MCX パートナーに対するボイコットを呼びかけています。

かなりの数の有名小売店がApple Payをオプトアウトしているが、Appleはメイシーズ、シェブロン、ディズニー、マクドナルド、ナイキ、ペトコ、ホールフーズなどを含む いくつかの主要パートナー と契約を結んでいる。 Apple Payは、そのパートナーの小売店およびNFC支払いを受け入れるすべての店舗で利用できます。

太平洋時間午後 6 時 55 分更新: MCX を支える大手小売業者の 1 つであるウォルマートは、Apple Pay を受け入れない理由について Business Insider に 声明を発表し、加盟店はモバイル デバイスを開発する上で「最良の立場」にあると信じていると述べた。消費者向けの決済サービス。

確かに、多くの魅力的なテクノロジーが開発されており、これはモバイルコマース業界全体にとって素晴らしいことです。最終的に重要なのは、消費者が広く受け入れられ、安全で、最善の利益を念頭に置いて開発された支払いオプションを利用できることです。 MCX 加盟店はすでに集合的に大多数のアメリカ人に毎日サービスを提供しています。 MCX のメンバーは、顧客のショッピングと購買体験についての深い洞察により、販売業者はモバイル ソリューションを提供するのに最適な立場にあると信じています。