アーレンツ氏の後任には、アップルの現「人事担当副社長」ディアドラ・オブライエン氏が就任する予定だ。オブライエン氏は、Apple CEO
ティム・クック
直属の小売および人事担当上級副社長としての拡大された役割において、Apple の小売店およびオンラインストアに対する新たな責任を引き受けることになります。
これは、アーレンツ氏が現在 Apple の小売担当上級副社長として担っている役割とまったく同じではない。オブライエン氏は、顧客と人々のつながり、そして顧客にサービスを提供するプロセスに焦点を当てます。
小売リーダーとしての新しい役割では、People チームを率い、人材開発と Apple University、採用、従業員の関係と経験、ビジネスパートナーシップ、福利厚生、報酬、包括性と多様性を含む People 関連の機能すべてを監督します。
Retail + Peopleのシニアバイスプレジデント、ディアドラ・オブライエン氏は「人々は人生で最高の仕事をするためにAppleに来ており、当社の小売チームは毎日、あらゆるやり取りにおいて、世界中で情熱を示している」と述べた。 「これほど才能があり、多様性があり、想像力豊かなチームと一緒に働き、そこから学ぶことは一生に一度の機会です。私はこの旅を楽しみにしており、Apple の素晴らしい従業員全員をサポートするという People チームの重要な仕事を続けていくことを楽しみにしています」 。」
Appleによると、アーレンツ氏は「個人的および職業上の新たな追求」のために会社を辞めるという。彼女は 2014 年に初めて Apple に入社し、それ以来 Apple の小売店の取り組みを率い、再設計された Apple Store の立ち上げと、ここ数年世界中で展開されている顧客エクスペリエンスを監督してきました。
Appleの小売店とオンラインストアを5年間率いてきたアンジェラ・アーレンツ氏は、個人的および職業上の新たな追求のために4月にAppleを退職する予定だ。アンジェラは、顧客とコミュニティにサービスを提供するために Apple の最高のものが集まる場所としての店舗というビジョンを持って、小売チームにインスピレーションを与え、活気を与えてくれました。彼女の在任中に、Today at Apple などのプログラムによって店内体験が再定義され、顧客との関係はこれまで以上に強固になりました。
Deirdre O’Brien が Retail + People の上級副社長として新しい役割で小売チームの責任者となることを発表できることを嬉しく思います。 Deirdre は、Apple での 30 年間、つまり顧客と、顧客にサービスを提供する人々およびプロセスとのつながりに焦点を当てて数十年にわたって得た洞察と経験をもたらします。 Apple 全体で協力して働くことで、ディアドラと彼女のチームは、人々が目的と人間性を持ってリーダーシップを発揮できるようになります。
ディアドラは、Apple の最初のオンライン ストアと小売店を計画し立ち上げたチームの一員でした。彼女は、Retail のエキサイティングな拡大と、それ以来すべての製品発売に参加してきました。彼女は、小売体験が可能にする深い人間関係の価値を知っており、これが Apple の心と魂を発揮する場所であることを知っています。
ディアドラ氏とそのチームは、People 担当副社長としての立場で、Apple がどのように従業員にインスピレーションを与え、結びつけ、育成し、配慮するかに重点を置いており、その重要な取り組みは、新しく拡大された役割において People チームを通じて全社的に継続していく予定です。
店頭およびオンラインでの体験を向上させる新しい方法を見つけ、当社の製品を愛用してくれる顧客とのより深い関係を築きながら、私たちはあらゆるレベルで当社のチームが業界で最高であると信じています。私はアンジェラが Apple のためにしてくれたことすべてに感謝しており、ディアドラが彼女の新しい役割に何をもたらすかを楽しみにしています。