ベルギーの判事、「誤解を招く」保証情報を巡りApple Webサイトをブロックする可能性
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ベルギーの判事、「誤解を招く」保証情報を巡りApple Webサイトをブロックする可能性

ベルギーの判事、「誤解を招く」保証情報を巡りApple Webサイトをブロックする可能性

ベルギーの新聞 (Via Tech.eu )の報道によると、ブリュッセルの判事は、連邦公共サービス(FPS)エコノミーからの申し立てに応じて、AppleのすべてのWebサイトへのアクセスをブロックする可能性があるとのこと。 Appleは、Appleの小売店およびオンラインストアで購入した製品に適用される保証保護について消費者に誤解を与えたとして告発されている。

アップルのEU保証

昨年提出された訴状では、Appleは1年間の保証とAppleCareの延長保証を宣伝しているが、EU法に基づく2年間の法定保証を受ける権利については消費者に通知していないと主張している。この主張に対して、Apple は同社の標準 1 年保証範囲、AppleCare 延長保護プラン、および EU の 2 年保証の違いを丹念に説明しましたが、Web サイトの比較はベルギーの規制団体にとって十分なものではありませんでした。

ベルギーの法律では消費者保護の権利が侵害された場合に電子サービスの規制が認められているため、ブリュッセルの予審判事はベルギーのISPに対しAppleのウェブサイトをブラックリストに載せるよう命令する可能性がある。同裁判官はAppleをブロックする権限を持っているが、AppleのWebサイトをブロックするとiTunesやiCloudなどのiOSやOS Xの重要なサービスにも支障をきたすため、どう進めるべきか迷っているという。

ベルギーの判事、「誤解を招く」保証情報を巡りApple Webサイトをブロックする可能性

ヨーロッパ全土の消費者団体は、アップルの欧州店舗における保証方針を 批判し続けている 。同社はこの問題でイタリアで 120万ドルの罰金を科され 、ドイツ、ルクセンブルク、ポルトガルでも訴訟を起こされている。

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