Appleの部品管理が厳しく、iPhone 5の修理費が高止まり
[修理会社 iCracked 創設者 AJ] フォーサイス氏によると、市場では iPhone 5 の部品が厳しく管理されています。 「市場の力が価格を決定する」と彼は言います。 「Apple は 1 日に約 30 万台の iPhone を販売しており、修理市場が成長するにつれて価格は下がっていくでしょう。」
「Apple は iPhone 5 の製造から装備に至るまですべてを管理している」と取引サイト TechBargains.com の編集者 Jeff Haynes 氏は言います。 iPhone 5はiPhone 4より大きいため、交換部品のコストが高くなるという。
ユーザーがデバイスの前面ガラスを割る頻度が高いことから、ディスプレイは iPhone の修理項目として最も頻繁に挙げられており、最も高価な部品でもあります。
iPhone 4Sの場合、修理会社iFixitは現在 ディスプレイアセンブリを 95ドルで販売しており、ユーザーは修理を行うために 37ステップの難しいガイド に従う必要がある。 iPhone 5では、iFixitは対応する部品に 200ドルを請求しており 、現時点では白いバージョンさえ入手できません。しかし、部品を手に入れることができる人であれば、交換プロセスに必要なのは、難易度が「中程度」と判断される 23 ステップのガイド だけです。
報告書は、市場での部品不足と高コストの両方を理由に、多くの修理会社がiPhone 5のディスプレイ交換の提供をまだ開始していないことを指摘している。 Apple 自体は、ユーザーのデバイスを交換し、損傷したデバイスを再生プロセスに掛けて割引価格で再販売するという修理を頻繁に行っています。
モバイルデバイスに偶発的な損傷の問題が蔓延していることを認識し、Apple は 2011 年 10 月に iPhone 4S と並行して AppleCare+ 延長保証プラン を開始しました。99 ドルのプランでは保証範囲が 2 年間に延長され、49 ドルで最大 2 件の偶発的な損傷に対する補償が含まれています。控除額。ただし、この計画はまだ Apple の世界的な販売拠点全体で利用できるわけではありません。
Appleは今年後半に AppleCareサービスの刷新 を計画していると言われており、伝えられるところによれば、AppleはiPhoneを単に交換するのではなく、より多くの修理を行う方向に動いているとのことだ。同社はまた、AppleCareを、デバイスごとに個別に補償を購入するのではなく、顧客が所有する複数のデバイスをカバーするサブスクリプション契約に移行する予定であると言われている。
