Apple、Siriの利用可能範囲をポーランド、チェコ共和国、ギリシャ、ベトナム、インドネシアなどに拡大する可能性が高い

Appleは、現在音声アシスタントでサポートされていない多くの言語に堪能な Siri注釈アナリストを雇用して おり、 Siri の可用性の大幅な拡張が準備中であることを示唆しています。

アイルランドのコークにあるAppleのオフィスでは、ウクライナ語、ハンガリー語、スロバキア語、チェコ語、クロアチア語、ギリシャ語、フラマン語、ルーマニア語、そして ThinkAppleが 指摘するようにポーランド語に堪能な人材を採用している。 Appleはまた、シンガポールオフィスからインドネシア語とベトナム語に堪能な人材を雇用している。

求人情報に記載されているように、Apple で働くアノテーション アナリストは、「Siri」 の会話の断片を聞いて転写し、「Siri」 の応答を評価します。

アノテーション アナリストとして、採点プログラムにオプトインした顧客の音声ファイルを聞いて文字に起こし、Siri の応答と言語の使用状況を評価します。分析スキルとともに言語と文化の知識を活用して、ガイドラインに照らして回答を評価します。

この種の「Siri」の評価は以前はサードパーティの請負会社によって行われていましたが、Apple が顧客にほとんど通知せずに「Siri」の録音を評価に使用する方法 をめぐる 2019 年半ばの騒動を受けて、 Apple はこの作業を社内に導入しました。 Apple は、「Siri」のグレーディング プログラムを全面的に見直し、顧客が製品の改善に使用される「Siri」の録音を オプトアウトする オプション と、すでに収集された「Siri」の録音を削除するオプションを追加しました。

Apple は、採用対象の言語では「Siri」をサポートしていません。これは、「Siri」がそう遠くない将来に新しい国に導入される可能性があることを示しています。 「Siri」が追加の言語サポートを獲得した場合、それらの言語は iOS 14 でリリースされた翻訳アプリにも追加される可能性があります。

「Siri」は現在 37 か国以上で利用されており、 リストは Apple の Web サイトで入手できます 。翻訳アプリで動作する言語はさらに限定されており、アラビア語、北京語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語が含まれます。